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    Client Aviation Account Manager - Zürich, Schweiz - Jet Aviation AG

    Jet Aviation AG
    Jet Aviation AG Zürich, Schweiz

    vor 2 Wochen

    Jet Aviation AG background
    Ganztags
    Beschreibung

    Client Aviation Account Manager

    Location:

    Zürich, CH

    Flexible Work Arrangement: Hybrid Job Category: Sales Career Level: Professional Requisition Id: 2469

    Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of dedicated professionals perfecting the art of flight. The artisans of aviation. The craft that brings our customers' journey to life. In the hangar, on the ground, and behind the scenes. Enabling global flight, with passion.

    Position Summary


    This position is responsible as a single point of contact for EMEA.

    Main Responsibilities


    — Acting as single point of contact for full- and partial managed aircraft
    — Coordination for the aircraft portfolio and operation in coordination with all Jet Aviation Business Jets departments and lead-captains.
    — Acting as company representative primarily for existent- and future English-speaking clients
    — Participate in regular calls and client's meetings
    — Acting as liaison between customer and Jet Aviation Business Jets Operations on a 24h/7d basis including trouble shooting support for operational issues
    — Sustain a sustainable and trustful relationship between the customer and Jet Aviation Business Jets
    — Coordinate accounting related matters
    — Analyzing internal processes / procedures, issue feedback and check in coordination with stakeholders for any client specialties
    — Continuously review and improve client satisfaction

    Main Responsibilities Cont.


    — Ensure a pro-active, positive, and consistent communication with customers and vendors
    — Meet with customers incl. key influencers regularly to make sure customer expectations are
    kept on the highest level
    — Continuously review and improve client satisfaction
    — Inform involved teams about customer expectations or changes to be noted and followed
    — Find business opportunities and involve relevant departments
    — Oversee aircraft phase-in/phase-out and client onboarding and offboarding
    — Ensure client retention, serving as a trusted Advisor on all matters
    — Communicate to clients any requested data reporting, monthly activity reports or statements,
    cost overviews, budget calculation
    — Provide an excellent service in relation to billing inquiries, service requests, suggestions, and
    complaints
    — Resolve customer and vendor inquiries or complaints effectively and communicate/discuss
    with internal departments if required
    — Support customer needs, providing materials and guidance as needed
    — Ensure customer complaints are taken seriously and resolved satisfactorily in a timely manner

    Minimum Requirements


    — High School Diploma
    — Extensive practical experience in aviation industry
    — Proficient English language skills
    — Good communication skills
    — Common courtesy and customer orientation
    — In depth knowledge about aircraft operations.
    — Knowledge about the aviation industry and competitors.
    — Ability to work flexible schedules

    Desired Characteristics


    — Two years' related experience in Account Management in the Aviation Industry
    — Customer service and safety focused
    — Excellent communications, customer service and people skills
    — Strong personal values corresponding with Jet Aviation values (Trust, Honesty, Alignment, Transparency)
    — High level of resilience
    — Willingness to work afterhours and weekends.
    — Strong identification with the company.
    — Ability to work under pressure
    — Ability to adjust to people from different cultures

    Physical Demands


    N/A

    Work Environment


    N/A

    If you are interested in a multicultural, challenging and innovative working environment and your profile matches our requirements, we are looking forward to receiving your online application in English.

  • Just eat Takeaway

    Account Manager

    vor 2 Tagen

    Just eat Takeaway Zurich, Schweiz

    Du bist ein kommunikationsstarker Allrounder und findest nichts spannender als Menschen zu treffen und ihnen weiterzuhelfen? Du bist gut im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und weist stets die richtigen Fragen zu stellen? Dann lies weiter · **Unsere Geschichte** · Du ...

  • Humanis

    Account Manager

    vor 1 Woche

    Humanis Zurich, Schweiz

    Ihre Aufgaben · Mitwirkung bei der Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten, enge Zusammenarbeit mit dem Country Manager und dem Key Account Manager und deren Begleitung während der Einarbeitung. · Gemeinsam mit dem Team arbeiten Sie eng mit HR-Managern und Führungskräften in ...

  • Siemens Mobility

    Account Manager in

    vor 3 Tagen

    Siemens Mobility Zurich, Schweiz

    **Job ID**: · **Company**: · - Siemens Industry Software GmbH**Organization**: · - Digital Industries**Job Family**: · - Sales**Experience Level**: · - Experienced Professional**Full Time / Part Time**: · - Full-time**Remote vs Office**: · - Hybrid (Remote/Office)**Contract Type* ...

  • Sunrise GmbH

    Account Manager

    vor 1 Woche

    Sunrise GmbH Zurich, Schweiz

    Ihre Aufgaben: · - Selbstständiges Betreuen und Entwickeln von bestehenden Kunden (eigenes Kundenportfolio) sowie Festigung der nachhaltigen Geschäftsbeziehung · - Schwerpunkt auf Up-/X-Selling. Verantwortung für das qualitative und quantitative Wachstum des ICT-Infrastruktur Lös ...

  • Humanis

    Account Manager

    vor 5 Tagen

    Humanis Zurich, Schweiz

    Ihre Aufgaben · - Mitwirkung bei der Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten, enge Zusammenarbeit mit dem Country Manager und dem Key Account Manager · - Gemeinsam mit dem Team arbeiten Sie eng mit HR-Managern und Führungskräften in den größten Unternehmen zusammen, um Lösun ...

  • Damovo

    Account Manager

    vor 1 Woche

    Damovo Zurich, Schweiz

    Zur Verstärkung unseres Sales-Teams suchen wir für unsere Gesellschaft in der Schweiz am Standort Zürich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Account Manager (m/w/d). · Deine Aufgaben bei uns · - Akquise von Neukunden im Bereich des gehobenen Mittelstandes und der TOP 500 Unterneh ...

  • Careerplus

    Account Manager

    vor 1 Woche

    Careerplus Zurich, Schweiz

    Bringen Sie eine Passion für technische Produkte mit? Sind Sie gerne in einer Schnittstellenfunktion tätig? Dann sollten Sie jetzt unbedingt weiterlesen · Unser Kunde ist ein etabliertes, international tätiges Industrieunternehmen und geniesst durch seine langjährige Branchenerfa ...

  • thjnk AG

    Account Manager

    vor 13 Stunden

    thjnk AG Zurich, Schweiz

    **Wie wär's - wenn wir uns zur Abwechslung mal bei Dir bewerben?**: · Wir bei thjnk sind besonders, weil besondere Menschen für uns arbeiten. Talente, die mit dem Herzen denken und mit dem Kopf fühlen. Creatives, Berater:innen und Strateg:innen, Digital Natives und analoge Profis ...

  • Alpinum Accounting AG

    Account Manager/-in

    vor 6 Tagen

    Alpinum Accounting AG Zurich, Schweiz Ganztags

    **Stellenbeschrieb Account Manager/-in - Vollzeit (m/w/d)** · Interessieren Dich die Themen Finance & Accounting und Steuern? Arbeitest Du gerne digital und mit modernster Technologie? · Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für unser Vertriebsteam, die uns dabei unterstützen, Kont ...

  • SEC Consult Unternehmensberatung GmbH

    Account Manager

    vor 13 Stunden

    SEC Consult Unternehmensberatung GmbH Zurich, Schweiz

    Arbeitszeit 32-40h/Woche · - Arbeitsort- ZürichStellenbezeichnung · ** Account Manager (w/m/d) Deutschschweiz**: · - und Applikationssicherheit. Das Unternehmen mit Niederlassungen in Europa und Asien ist Spezialist für externe und interne Sicherheitsüberprüfungen, Penetrationste ...

  • ELCA

    Account Manager

    vor 2 Tagen

    ELCA Zurich, Schweiz

    Critères de l'offre · Description du poste · Als Teammitglied unserer Business Line Public Admin East sind Sie für folgende Aktivitäten verantwortlich: · Umsetzung unserer Marktstrategie für die öffentliche Verwaltung in der Deutschschweiz · Positionierung von ELCA als qualifizie ...

  • Global IT AG

    Account Manager

    vor 1 Tag

    Global IT AG Zurich, Schweiz

    **Lust auf was Neues?** · Als dynamisches IT-Systemhaus mit Sitz im Kanton Zürich und Bern, bieten wir Klein-, · Mittel · - und Großunternehmen individuelle Dienstleistungen sowie Gesamt-IT-Lösungen · für die Bewältigung ihrer Anforderungen der Zukunft an. Viele neue Trends und · ...

  • TBWA Switzerland AG

    Account Manager

    vor 6 Tagen

    TBWA Switzerland AG Zurich, Schweiz

    TBWA\Zürich ist eine der führenden Kreativagenturen in der Schweiz. Wir machen keine halben Sachen - «The Disruption Company» ist unsere Ansage an den Markt und unser Skull Zeichen für unseren Anspruch: Unkonventionell, gemeinschaftlich und immer hart am Wind. · Zur Unterstützung ...

  • ROCKEN

    Account Manager

    vor 6 Tagen

    ROCKEN Zurich, Schweiz

    **Lohn - 85' '000**: · ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unte ...

  • ROCKEN

    Account Manager

    vor 13 Stunden

    ROCKEN Zurich, Schweiz

    Auf Grund langjähriger Erfahrung ist unser ROCKEN Partner in der Lage, Gläser und Glassysteme zu fertigen, die den steigenden Anforderungen innovativer Architektur in höchstem Masse gerecht werden. Die breite Produktpalette im Innen · - und Aussenbereich umfasst die Herstellung v ...

  • ROCKEN

    Account Manager

    vor 1 Tag

    ROCKEN Zurich, Schweiz

    **Lohn - 80' '000**: · Unser Partner steht für massgeschneiderte Unternehmens-IT. Mit dem automatisierten Präventionsprogramm bieten man IT der höchsten Sicherheit, Leistungsfähigkeit und Stabilität rund um die Uhr. Unser Partner ist ein äusserst erfolgreiches Dienstleistungs Unt ...

  • ROCKEN

    Account Manager

    vor 2 Tagen

    ROCKEN Zurich, Schweiz

    **Lohn - 115' '000**: · Unser ROCKEN Partner ist ein Vertriebs · - und Dienstleistungsunternehmen im Energiebereich mit über 100-jähriger Erfahrung. Die Schlüsselmärkte sind die Schweiz, Deutschland und Italien. · **Deine Verantwortung**: · - Identifizieren und Gewinnen von Neuku ...

  • ROCKEN

    Account Manager

    vor 4 Tagen

    ROCKEN Zurich, Schweiz

    **Lohn - 65' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du hilfst mit bei der Erarbeitung von Kundenpräsentationen und erledigst administrative Aufgaben · - Du bist Ansprech · - und Sparringspartner:in für Kund:innen und Teamkolleg:innen und unterstützt die Inhouse-Spezialist:innen m ...

  • BIC

    Account Manager

    vor 5 Tagen

    BIC Zurich, Schweiz

    Unternehmensbeschreibung · - BIC-Produkte sind auf der ganzen Welt für ihre Qualität, Sicherheit, Erschwinglichkeit und Benutzerfreundlichkeit bekannt. Der Kugelschreiber, das Taschenfeuerzeug und der Rasierer sind Teil des täglichen Lebens von Millionen von Endverbrauchern. Dies ...

  • Solid Solutions AG

    Account Manager

    vor 6 Tagen

    Solid Solutions AG Zurich, Schweiz

    Ihre Aufgaben · - Planung und Umsetzung von Vertriebsmassnahmen zur Erreichung der Vertriebszielen · - Neukundengewinnung sowie Betreuung und Ausbau der zugewiesenen Bestandskunden sowie der Key-Accounts · - Verantwortung des kompletten Sales-Cycles von Business Development bis z ...