Manager Service- Und Qualitätsentwicklung 50-80% - Fribourg, Schweiz - BubbleBees

BubbleBees

Geprüftes Unternehmen

Fribourg, Schweiz

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Gruppe pop e poppa familienservice ist ein schweizweit tätiges Unternehmen mit 57 Kitas und rund 1'100 Mitarbeitenden. pop e poppa ist das grösste Schweizer Netzwerk in der Kinderbetreuung und ist von Genf bis nach Schaffhausen mit Kitas, Spielgruppen und Tagesstätten, ein wichtiger Bestandteil der familienergänzenden Kinderbetreuung.

***Um die Service
- und Qualitätskultur, an unseren 57 Standorten in der Schweiz sowie den zentralen Stabsstellen an unserem Hauptsitz in Fribourg zu fördern und entwickeln, suchen wir per 1. Mai**:
**Manager Service
- und Qualitätsentwicklung 50-80%**:
Prozessorientiertes, systematisches Denken ist Voraussetzung für die Qualitäts
- und Serviceentwicklung in der Kinderbetreuung. Dein Ziel: nachhaltige Qualitätssysteme aufbauen welche die Sicherheit und Entwicklung der Kinder, die Servicequalität für deren Eltern, sowie die Wirtschaftlichkeit der Unternehmung kontinuierlich verbessern.

**Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
- Konzeptuelle Tätigkeit in der Entwicklung von Qualitätsstandards
- Verantwortung für QM-Dokumentation (Qualitätsmanagementhandbuch und Prozesse)
- Durchführung interner und externer Audits
- Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
- Durchführung von Mitarbeiterschulungen

**Dein Profil**:

- Hochschulstudium (FH oder Universität) oder Ausbildung mit Berufserfahrung im Qualitätsmanagement
- Analytisches Denkvermögen, Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Affinität für IT-Tools (MS Office, HubSpot, Kibe)
- Beherrschung der deutschen und/oder schweizerdeutschen Sprache mit guten Kenntnissen in Französisch oder umgekehrt
- Kompetenzen im Projektmanagement, Erfahrung in der Koordination und Organisation von gleichzeitigen, vielschichtigen Projekten.

**Darauf kannst du dich freuen**:
Eine sinnvolle Aufgabe, die die Vereinbarkeit von Familie und Beruf fördert und die Entwicklung der Generation von Morgen prägt

Ansprechende Arbeitsbedingungen: 40 Stundenwoche, 5 Ferienwochen pro Jahr, 15% Rabatt in den pop e poppa Kitas, Vaterschaftsurlaub von 15 Tagen, 2 Wochen Extra-Mutterschaftsurlaub, Homeoffice

In dieser Funktion berichtest du direkt an den Leiter Marketing & Kommunikation, welcher Mitglied der Geschäftsleitung des Unternehmens ist. Wir bieten dir eine entwicklungsfähige Position in einem angenehmen, attraktiven und offenen Arbeitsumfeld, in dem die Vielfalt und die Kompetenzen aller unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Geltung kommen.