Sachbearbeiter in Mit Fachverantwortung, 80 % - Zurich, Schweiz - Schulamt - Stadt Zurich
Beschreibung
Das Schulamt unterstützt die Schulen und Kreisschulbehörden sowie den Vorsteher des Schul- und Sportdepartements bei der Steuerung und Entwicklung der städtischen Volksschule. Zudem liefert es Support bei den Tätigkeiten der Schulkreise, arbeitet mit den kantonalen Schulbehörden zusammen und führt die Finanzprozesse des Gesamtsystems der Volksschule.
Das Team Elternbeiträge und Betriebsadministration Schulische Betreuung bewirtschaftet die 23'000 Verträge, die Eltern und Erziehungsberechtigte mit der Stadt und einer der über 510 Betreuungseinrichtungen für die Schulische Betreuung abschliessen.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Person als
Sachbearbeiter*in mit Fachverantwortung, 80 %
Ihre Aufgaben
- Sie bewirtschaften als Haupttätigkeit die Betreuungsvereinbarungen in den massgeschneiderten Datenapplikationen und übernehmen den Lead bezüglich Koordination und Priorisierung der unterschiedlichen Aufgaben innerhalb des Teams.
- Sie bringen nach Bedarf Ihren fachlichen Input in Projekten zu Weiterentwicklungen im Bereich der Schulischen Betreuung ein, unterstützen bei Prozessoptimierungen und im Software Testing.
- Sie unterstützen das Team bei der Bearbeitung von Subventionsanträgen.
- Sie beraten Eltern und Erziehungsberechtigte - vorwiegend telefonisch - und erteilen Auskünfte im Zusammenhang mit den Buchungen, der Rechnungsstellung, den Fristen und Prozessen.
- Sie unterstützen als Servicecenter das Betreuungspersonal der Schulen bei Fragen zu Buchungen, Prozessen und zur Anwendung der Buchungsplattform.
Sie bringen mit
- Kaufmännische Grundbildung, entsprechende Weiterbildung sowie Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
- IT-Affinität und das Interesse, sich in fachspezifische Systeme einzuarbeiten
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, hohes Dienstleistungs
- und Qualitätsbewusstsein
- Selbstständige, zuverlässige und hilfsbereite Persönlichkeit mit den Fähigkeiten, den fachlichen Lead im Team zu übernehmen
- Freude am Kontakt mit Kunden und Interesse an der Schulischen Betreuung
Wir bieten Ihnen
Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit fachlicher Verantwortung und einem sympathischen Team. Sie profitieren von den attraktiven städtischen Anstellungsbedingungen und diversen tollen Fringe Benefits. Ihr Arbeitsplatz befindet sich zentral zwischen dem Bahnhof Enge und dem Paradeplatz. Home Office ist selbstverständlich möglich.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Online-Bewerbung.
Bei Fragen erteilt Ihnen Peter Birchler, Leiter Elternbeiträge und Betriebsadministration Schulische Betreuung, gerne Auskunft,
Referenz-Nr.: 38181
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