Technical Services Manager - Aarau - Xerox

    Xerox
    Xerox Aarau

    vor 11 Stunden

    Beschreibung

    Technical Services Manager

    This is a critical leadership role in ensuring outstanding customer satisfaction, operational continuity, and full compliance with Xerox service standards.

    The Technical Service Manager (TSM) for Switzerland leads front-line management of field service teams, drives asset productivity, supports service readiness for new product launches, and directly manages customer escalations.

    • Liaise between the field technical organization, customers, and Sales to influence service performance, retention, and overall customer experience in the Swiss market.
    • Lead a geographically dispersed team of Customer Service Engineers (CSE/TSR), ensuring regular performance reviews skills development certification status adherence to safety regulations health & compliance requirements driving employee engagement retention providing career development clear performance expectations managing workforce planning capacity vacation planning overtime succession planning efficiency resource allocation ready execution validate launch tools training parts documentation competencies monitor KPIs corrective actions improve quality reduce cost-to-serve increase first-time-fix rates support business reviews monthly operational corporate reporting implementation automation digital local EMEA global standardization promote adoption identify improvement opportunities workflow processes team digitally care knowledge base AI analyticsAbout Xerox Holdings Corporation
      Xerox has redefined workplace experiences continually harnessing leadership position office production print technology expanding software services sustainably power hybrid today tomorrow delivering client-centric digitally-driven solutions meeting needs global distributed workforce. We make work work learn more us Main Responsibilities:
      Daily operations ensure SLA uptime targets preventive maintenance execution optimize route schedule drive resource current stage compete validation educate employees achievement goals deploying targeted change benefit resolving issues integrate people build high-performance culture motivate long-term personal growth seeking guidance promoting cohesive teamwork resolution escalate maintaining strong relationships sharing timely key updates enhancing visibility problems cooperation throughout our journey together !
  • In der Firma arbeiten

    Service Manager/ Standortleiter/ Betriebsleiter Service

    Nur für registrierte Mitglieder

    Möchtest du dazu beitragen, den weltweiten Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen? Bei Tesla ist das unsere Mission. · ...

    Buchs (AG)

    vor 2 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Service Manager

    Nur für registrierte Mitglieder

    RAUS AUS DEM ALTEN JOB - REIN IN DEINEN NEUEN EINSATZ · Du bist ein Organisationstalent mit Leidenschaft für Service? Du steuerst Abläufe zuverlässig, stellst eine hohe Servicequalität sicher und sorgst dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind? Darüber hinaus optimierst du ...

    Oftringen CHF95,000 - CHF140,000 (CHF) pro Jahr

    vor 2 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    Service Manager

    Nur für registrierte Mitglieder

    RAUS AUS DEM ALTEN JOB - REIN IN DEINEN NEUEN EINSATZ · Du bist ein Organisationstalent mit Leidenschaft für Service? Du steuerst Abläufe zuverlässig, stellst eine hohe Servicequalität sicher und sorgst dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind? Darüber hinaus optimierst du ...

    Oftringen, Aargau CHF95,000 - CHF140,000 (CHF) pro Jahr

    vor 2 Tagen

  • In der Firma arbeiten Fernarbeitsplatz

    Service Manager

    Nur für registrierte Mitglieder

    RAUS AUS DEM ALTEN JOB - REIN IN DEINEN NEUEN EINSATZ · Du bist ein Organisationstalent mit Leidenschaft für Service? Du steuerst Abläufe zuverlässig, stellst eine hohe Servicequalität sicher und sorgst dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind? Darüber hinaus optimierst du ...

    Oftringen, AG CHF95,000 - CHF140,000 (CHF) pro Jahr

    vor 2 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    Procurement Manager General Services (80-100 )

    Nur für registrierte Mitglieder

    Sorge für Strom in der Schweiz · In dieser spannenden Funktion übernimmst du Verantwortung für Beschaffungen im Bereich Allgemeine Dienstleitungen und vertrittst dieses Thema als Botschafter innerhalb des Einkaufs und bereichsübergreifend. · Gestalte und verantworte das Category ...

    Aarau

    vor 2 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Service Manager

    Nur für registrierte Mitglieder

    Du übernimmst die Verantwortung für unsere IT-Services und sorgst dafür, dass Kunden, Teams und Partner perfekt zusammenspielen. · ...

    Bülach

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Service Manager

    Nur für registrierte Mitglieder

    Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. · ...

    Baden, Aargau

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Service Manager

    Nur für registrierte Mitglieder

    Im Auftrag unseres Kunden Miele AG suchen wir einen Service Manager (m/w/d) HCS - Professional · Über den Bereich · Miele Professional ist einer der führenden Anbieter von hochwertigen Gewerbemaschinen und bietet professionelle und wirtschaftliche Lösungen für eine umfassende Tex ...

    Spreitenbach CHF95,000 - CHF140,000 (CHF) pro Jahr Ganztags

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Service Manager

    Nur für registrierte Mitglieder

    Im Auftrag unseres Kunden Miele AG suchen wir einen Service Manager (m/w/d) HCS - Professional · Über den Bereich · Miele Professional ist einer der führenden Anbieter von hochwertigen Gewerbemaschinen und bietet professionelle und wirtschaftliche Lösungen für eine umfassende Tex ...

    Spreitenbach CHF95,000 - CHF140,000 (CHF) pro Jahr Employee

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Account Manager IT-Services

    Nur für registrierte Mitglieder

    Sicherstellung der Kundenzufriedenheit mithilfe des Austauschs zwischen den Kunden und dem Engineering-Team sowie Begleitung von Projekten. · ...

    Lenzburg

    vor 1 Monat

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    Service Manager

    Nur für registrierte Mitglieder

    Im Auftrag unseres Kunden Miele AG suchen wir einen Service Manager (m/w/d) HCS - Professional · Über den Bereich · Miele Professional ist einer der führenden Anbieter von hochwertigen Gewerbemaschinen und bietet professionelle und wirtschaftliche Lösungen für eine umfassende Tex ...

    Spreitenbach CHF95,000 - CHF140,000 (CHF) pro Jahr

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Account Manager IT-Services

    Nur für registrierte Mitglieder

    Laut Kundenforderungen sollte sichergestellt werden. · ...

    Lenzburg, Aargau

    vor 1 Monat

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    Service Manager

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    +Miele Professional ist einer der führenden Anbieter von hochwertigen Gewerbemaschinen. · +Führen und betreuen der Service Techniker (Bereich HCS) im Einsatzgebiet · ...

    Spreitenbach, AG

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Service Manager

    Nur für registrierte Mitglieder

    Die ROCKEN Partnerin bietet eine vielseitige Stelle als Service Manager an. Die Position beinhaltet die Führung und Entwicklung des Serviceteams, die Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie die Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Unternehmen ...

    Ebikon

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Service Delivery Manager Connecitivity

    Nur für registrierte Mitglieder

    Pensum 80-100% · Als eigenständige Tochter der Axpo Gruppe ist die Axpo Systems AG das Kompetenzzentrum für Telekommunikations-, Cyber Security sowie Datacenter Lösungen im Konzern. · Unsere Kunden haben einen systemrelevanten Auftrag und befinden sich im Segment der kritischen I ...

    Lupfig, Aargau

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Service Manager

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir suchen nach einem erfahrenen Service Manager mit technischer Ausbildung, Weiterbildung zum Technischen Kaufmann und langjähriger Erfahrung im Bereich der Wäscherei- und Gastronomietechnik. · Der Job beinhaltet die technische Betreuung von Kunden sowie die Führung eines Servic ...

    Spreitenbach CHF95,000 - CHF140,000 (CHF) pro Jahr

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Service Manager

    Nur für registrierte Mitglieder

    Die ROCKEN Partnerin ist ein traditionsreiches Unternehmen mit Niederlassungen in der Schweiz und Europa. Es werden regelmässig Stellen in verschiedenen Bereichen ausgeschrieben. · ...

    Ebikon, Lucerne

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Customer Services Manager

    Nur für registrierte Mitglieder

    WOFÜR WIR SIE SUCHEN · Suchen Sie eine spannende Herausforderung mit umfassenden Gestaltungsmöglichkeiten und exzellenten Entwicklungsperspektiven. Dann sind Sie bei uns genau richtig Als Customer Services Manager & Teilprojektleiter (m/w/d) sind Sie für die strategische und oper ...

    Zürich CHF90,000 - CHF135,000 (CHF) pro Jahr

    vor 5 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    Software Project Manager Customer Service

    Nur für registrierte Mitglieder

    Where do people love what they do, and being great at what they do? At Swisslog, that's where Our teams are the heart of a world-leading Robotics company that's harnessing the power of technology to shape the future of intralogistics. The result? We're transforming performance an ...

    Buchs (AG)

    vor 2 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    Service Manager für SaaS

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir suchen einen Service-Manager für unser SaaS- und Managed-Services-Umfeld. · Der neue Job:End-to-End-Verantwortung für definierte SaaS- und Managed Services - von der Idee bis zum stabilen BetriebPflege und Priorisierung von Roadmap und Backlog unter Berücksichtigung von Kunde ...

    Basel

    vor 2 Wochen

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    IT Service Manager

    Nur für registrierte Mitglieder

    Das IT-Service-Management-Team ist ein wichtiges Standbein im Grundriss der Firma und unser Ziel ist ein stabiler, belastbarer Betrieb. · Wir suchen eine zuverlássige Person mit Erfahrung im Umgang mit technischen Dienstleistungsanbietern. · ...

    Dübendorf

    vor 1 Monat

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