Front Office Agent - Zurich, Schweiz - Novotel Zürich City-West

Novotel Zürich City-West

Geprüftes Unternehmen

Zurich, Schweiz

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Empfang / Rezeption
Reservierung

Das Novotel ist mit 144 vollklimatisierten Zimmern, 6 Bankett
- und Tagungsräumen mit einer Kapazität bis zu 250 Personen, das GourmetBar Restaurant (90 Plätze) mit Terrasse, Bar und Lounge (40 Plätze) sowie Indoor Schwimmbad & Fitness ausgestattet.

Inmitten des Business und Trendquartiers von Zürich West mit perfekter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (Tram 4-Haltestelle Technopark / Bahnhof Hardbrücke (500m) sind wir einfach zu erreichen.

Das Novotel befindet sich in einem Gesamthotelkomplex von 459 Zimmern, welcher 3 Hotelmarken von AccorHotels (Novotel, ibis & ibis _budget_) vereinigt.

Zur Ergänzung unseres **Front-Office-Teams** im Hotel Novotel Zürich City-West suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte, motivierte und fröhliche Persönlichkeit im Vollzeitpensum 100% (w/m).
- Erledigung aller anfallenden Arbeiten am Front Desk
- Check-In und Check-Out sowie die herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
- Vorbereitung und Abwicklung von Gruppen an
- und -abreisen
- Zimmerzuteilung, Abreisekontrolle, Kassenführung, Rechnungslegung und weitere spannende Aufgaben
- Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe
- Annahme und professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen
- reibungslose, strukturierte und vollständige Übergabe an die Mitarbeiter der folgenden Schicht
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung
- Erste Berufserfahrung im Front Office
- Sprachen: Flissendes Deutsch und Englisch, oder andere Fremdsprachen von Vorteil
- Flexibilität
- Team Spirit
- Gepflegtes Äusseres
- Spass und Freude am Gastkontakt

Das Novotel Zürich City-West gehört zum ACCOR Konzern, einer der grössten und erfolgreichsten Hotelgruppe der Welt

Unser First Class mit Top Lage 4 Sterne Business Hotel sucht motivierte, engagierte & dynamische Verstärkung

Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.