Backoffice Agent - Zurich, Schweiz - ICM Personal AG
Beschreibung
Bei ICM treffen sich Menschen mit Talenten. Unser Kunde bietet eine offene Arbeitsatmosphäre mit Du-Kultur, in der Hierarchien keine allzu grosse Rolle spielen. Die Menschen allerdings schon. Das Kerngeschäft beinhaltet die Beratung von Unternehmen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, der Implementation von geeigneten Technologien, den Betrieb und das Management der IT-Infrastruktur sowie den Ausbau und die Erweiterung von Services. Kurz: Bei unserem Kunden ist man mittendrin in der digitalen Welt. Für das Admin-Team unseres Kunden in Dietikon suchen wir zur Verstärkung eine/n**(Junior) Backoffice Agent (w/m/d) (100%) (39)**
**Die wichtigsten Punkte zu deinen Qualifikationen haben wir zusammengefasst**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss (Lehrabgänger willkommen)
- Erfahrung im Kundendienst
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office) zwingend, Abacus-Kenntnisse von Vorteil
- Dienstleistungsbereitschaft
- Flexibel, belastbar und kommunikativ
- Professioneller und gepflegter Auftritt
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und Englisch von Vorteil
**In dieser Position wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen**:
- Rechnungskontrolle von Herstellern und Lieferanten
- Statuskontrolle/Überwachung laufender Aufträge
- Offert Erstellung für Ersatzteillieferungen
- Bearbeiten von Eskalationen bei Herstellern
- Telefonische Annahme und Auskunft betreffend Reparaturen
- Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen und Kundenaufträgen
- Bedienung Kundenschalter
**Bereit für deinen Auftritt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bei Fragen einfach anrufen: **
Art der Stelle: 100%, Temporär, Freelance
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
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