Beschreibung

Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.

Die Abteilung Sozialhilfe und Unterbringung ist im Auftrag von Kanton und Gemeinden für Unterbringung und Betreuung von Flüchtenden in städtischen Kollektivunterkünften und MJE-Strukturen (Minderjährige und junge Erwachsene) sowie die Ausrichtung der Sozialhilfe für die Stadt Zürich und weitere Gemeinden zuständig.

Für das Qualitätsmanagement im Bereich Sozialhilfe suchen wir eine engagierte Persönlichkeit.

Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung

Mitarbeiter*in Fachstab Qualitätsmanagement 80-100%

Ihre Aufgaben

• Sie sind zuständig für die Koordination und Steuerung des Qualitätsmanagements sowie dessen Prozesse im Bereich Sozialberatung.
• Sie sind verantwortlich für die Koordination und Unterstützung von externen Audits.
• Sie planen, bereiten interne Audits vor und führen diese durch.
• Sie unterstützen die Linie im Prozessmanagement.
• Sie erstellen Reportings für die Bereichsleitung.
• Sie sind Ansprechperson und unterstützen das Beschwerdemanagement innerhalb des Bereiches.

Sie bringen mit

• Betriebswirtschaftliche Grundausbildung (Uni/FH/HF)
• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement oder langjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement einer öffentlichen Organisation
• Fundiertes Knowhow im Prozessmanagement und Erfahrungen in Prozessverbesserungen
• Erste Erfahrungen in der Projektdurchführung sowie Kenntnisse im Projektmanagement

Wir bieten Ihnen

• Ein verantwortungsvolles, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem spannenden und dynamischen Umfeld
• Zusätzliche 6 Betriebsferientage pro Jahr
• Wahlweise mit Beitrag an Verpflegungskosten (Lunch Checks)
• Diverse Vergünstigungen, z.B. bei Mobility Carsharing, Mobile Abos, Cornercard Kreditkarten
• Mobiles Arbeiten nach Möglichkeit
• Individuelles Weiterbildungsangebot

Interessiert?

Arbeitsort: Eggbühlstrasse 15, 8050 Zürich

Francisco Martin Ruiz
Bereichsleiter Kollektivunterkünfte
T
steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.

Nadine Wenner
HR Business Partnerin

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung

Referenz-Nr.: 49727

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