Kundenberater in, 80 % - Zurich, Schweiz - Schutz & Rettung - Stadt Zurich

Schutz & Rettung - Stadt Zurich

Geprüftes Unternehmen

Zurich, Schweiz

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Schutz & Rettung vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs
- und Milizfeuerwehr, die Sanität sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten Rettungsorganisation der Schweiz. Interventions
- und Präventionseinheiten schützen und retten rund um die Uhr Menschen, Tiere, Sachwerte und die Umwelt in der Stadt Zürich, auf dem Flughafen Zürich und in der Agglomeration.

Wir suchen für die Abteilung Kunden im Bereich Sanität eine motivierte Persönlichkeit als

Kundenberater*in, 80 %

Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer institutionellen Kunden (z.B. Spitäler, Versicherungen und Partnerorganisationen)
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
- Erhebung und Monitoring der Kundenbedürfnisse und Kundenzufriedenheit in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement SRZ
- Erstellen von Fachkonzepten, Auswertungen und Präsentationen
- Leistungsverrechnung und Erstellen von Offerten

Sie bringen mit
- Berufserfahrung in der Einsatztätigkeit oder Administration einer Rettungsorganisation oder Berufserfahrung innerhalb eines Dienstleistungsunternehmens im Gesundheitswesen
- Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung oder eine höhere Zusatzausbildung (HF/FH) von Vorteil
- Selbstständige Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe und gute Organisationsfähigkeit
- Stilsichere schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch (mind. B2), jede weitere Fremdsprache von Vorteil

Wir bieten Ihnen
- Verantwortung in einem abwechslungsreichen und interessanten Tätigkeitsfeld
- Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz nähe Hauptbahnhof Zürich
- Hohe Selbstständigkeit und Gestaltungsspielraum
- Zeitgemässe Arbeits
- und Anstellungsbedingungen

Interessiert?

Referenz-Nr.: 41132