Imnpiegato/a Services - Lugano, Schweiz - Adecco

Adecco

Geprüftes Unternehmen

Lugano, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Per conto di un nostro cliente, stiamo selezionando il seguente profilo:
**Imnpiegato/a Services & Support - Planning**:
**Compiti**:

- Analizzare e sviluppare la pianificazione settimanale del personale per determinare i livelli di personale necessari per garantire la capacità dell'organizzazione di rispettare il task calendar
- Ottimizzare le previsioni sul personale
- Garantire una copertura efficace del servizio
- Monitorare i livelli di servizio
- Identificare le tendenze e aiutare i manager dei reparti ad agire rapidamente per mantenere alti livelli di qualità
- Creare relazioni e dashboard sui dati storici e sui risultati delle previsioni
- Individuare le carenze di competenze
- Varie attività amministrative legate al ruolo

**Profilo**:

- Formazione commerciale, amministrativa
- Precedente esperienza in un ruolo di analisi e di reportistica a servizio dei vari dipartimento aziendali
- Conoscenze eccellenti di italiano, tedesco e inglese (orale e scritto)
- Attenzione al dettaglio e abitudine a lavorare nel delle scadenze
- Capacità di analisi e di interpretazione dei dati
- Metodo di lavoro organizzato, strutturato e autonomo
- Personalità solida e strutturata
- Approccio comunicativo ed empatico, facilità di contatto con le persone
- Flessibilità e resistenza allo stress
- Predisposizione al problem solving

**Vostro contatto**

Il numero di referenza e 050-SITO IT.