Beschreibung

Terminkoordinator:in Leitstelle Poliklinik 60%

Bereich:

Pensum:

Eintrittsdatum:

Abteilung:

Hauptaufgaben:

• Empfang unserer Patient:innen am Schalter der Leitstelle Poliklinik
• Persönliche Terminvereinbarung/Terminkoordination
• Koordinationsarbeiten zwischen Eltern, Ärzten und Pflege
• Telefonische Terminvereinbarung, Erteilung von Auskünften und Terminverschiebungen
• Sicherstellung der Informationsweitergabe an alle Beteiligten
• Kontaktperson für Patient:innen, Eltern sowie interne und externe Zuweisende
• Bearbeitung von Neuzuweisungen
• Mitarbeit in der Prozessoptimierung
• Administrative Aufgaben

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische:r Praxisassistent:in EFZ oder Arztsekretär:in
• Strukturierte, ruhige, effiziente und selbständige Arbeitsweise mit der Fähigkeit zur Priorisierung
• Hohe Sozialkompetenz und Offenheit für ein interkulturelles Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in der medizinischen Terminologie
• Hohe Dienstleistungsorientiertheit gegenüber Kunden und Teammitgliedern
• Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• Grosses Interesse an der interdisziplinären Zusammenarbeit
• Versierter Umgang mit verschiedenen PC-Programmen
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Sehr gute Kenntnisse in deutscher Sprache in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in dynamischem Arbeitsumfeld
• Regelmässige Arbeitszeiten (Montag bis Freitag)
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb des PZM

Weitere Auskünfte: