Kundenberater im Aussendienst 100% - Stäfa, Schweiz - KIRCHHOFF Mobility AG

Beschreibung

Ziele / Verantwortung:

• Umsetzung der Vertriebs- und Marketingaktivitäten
• Erreichung der Unternehmensziele im Vertrieb (Umsatz, Spanne und Erträge)
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit unter Wahrung der Unternehmens-interessen
• Erweiterung unseres Kundenkreises im zugeteilten Verkaufsgebiet
• Aktive Betreuung der zugeordneten Kunden (Aussen- und Innendienst – Schwerpunkte der Tätigkeit nach Rücksprache mit der Geschäftsführung)
• Gewinnung von Neukunden
• Erstellen einer Zielkundenliste
• Erstellung von Angeboten, Angebotsnachverfolgung und Auftragsbestätigungen
• Markt- und Kundenanalyse zur optimalen Marktausschöpfung
• Technische Abklärungen mit Lieferanten und der Werkstatt
• Mithilfe bei administrativen Tätigkeiten im Betrieb Stäfa unter Anweisung der Leiterin Vertriebsinnendienst und des Geschäftsführers
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, Berichterstattung an den Geschäftsführer
• Aktive Unterstützung und Teilnahme bei Kundenveranstaltungen (Mitwirkung bei Messen, Hausmessen, Konzeptveranstaltung, Kundenevents etc.)
• Prävention gegen Forderungsausfälle und Unterstützung beim Mahnwesen
• Teilnahme an Weiterbildungsmassnahmen
• Suchen und Aufbauen eines und / oder zwei Partnerstützpunkten im Vertriebsgebiet
• Mithilfe bei der Umbauplanung / Werkstattplanung
• Stellvertretung bei Ferienabwesenheiten und Krankheitsausfällen

Qualifikationen:

• Langjährige Berufserfahrung und sehr gute Marktkenntnisse
• Freundlicher und zuvorkommender Umgang mit Kunden
• Gute Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit

Kernkompetenzen:

• Kommunikation
• Kundenorientierung
• Streben nach Spitzenleistungen
• Lernbereitschaft
• Gewähren von Preiskonditionen innerhalb des mit dem Geschäftsführer abgestimmten Rahmens