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Zürich

    Sales & Customer Care Advisor im Direct Sales DE/FR/IT (m/w/d) 80 - 100% - Zürich, Schweiz - Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG

    Default job background
    Nebenberuflich
    Beschreibung

    Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kundenerlebnis zu schaffen? Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für eine hervorragende Kundenberatung sowie einen ausgezeichneten Service sein? Schätzt du eine leistungsorientierte Entlohnung und nutzt diese als persönlichen Antrieb zur Erreichung deiner Ziele? Dann bist du bei uns genau richtig.

    Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Als kontaktfreudige, service- und kundenorientierte Persönlichkeit, hast du Freude am telefonischen und schriftlichen Dialog mit Kunden und Partnern. Als Sales & Customer Care Advisor bist du Teil eines 10-köpfigen Teams und berätst Interessenten, Partner und bestehende Kunden am Telefon oder über schriftliche Korrespondenzen und vermittelst ihnen das Gefühl, bei dir gut aufgehoben zu sein.

    Auf dich wartet ein aufgeschlossenes und unterstützendes Team. Wir sind offen für neue Ideen, bieten dir ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld und pflegen eine aktive Feedback- sowie Lernkultur. Um das fachliche Knowhow sicherzustellen, bieten wir dir einen internen Lehrgang an der Sales Academy an.

    Unsere Ambition ist es, die kunden- und technologiegetriebene Transformation am Schweizer Versicherungsmarkt anzuführen. Willst du Teil dieser Reise werden? Dann könnte dies dein nächster Karriereschritt sein.

    Zurich Schweiz gehört als Arbeitgeberin zu den Top 10 der Schweiz. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Sales & Customer Care Advisor im Direct Sales.

    Was du tust

    • Du baust bestehende Kundenbeziehungen aus und wirkst bei der Gewinnung von Neukunden aktiv mit deiner Verkäufermentalität mit
    • Du übernimmst die schriftliche und telefonische Beratung und Betreuung von Interessenten, Partnern und bestehenden Kunden im Bereich Privatkunden Nichtleben
    • Du ermittelst den Versicherungsschutz für Kunden und bist für die Erstellung sowie das Nachfassen der Offerten zuständig
    • Du erteilst kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und stellst eine qualitativ hochstehende Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz sicher
    • Du hast Spass daran, dich weiterzuerntwickeln und deine Koleginnen und Kollegen fachlich zu unterstützen

    Was du mitbringst

    • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und/oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen und kundenorientierten Tätigkeit
    • VBV-Zertifizierung von Vorteil
    • Ausgeprägtes verkäuferisches Flair mit hoher Verkaufs- und Beratungskompetenz
    • Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Kundenorientierung
    • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse

    Dein Kontakt

    Talent Acquisition Consultant: Jourdan Vertudes

    Zusätzliche Informationen

    Teilzeit oder Vollzeit: %

    Arbeitsort: Zürich, Oerlikon

    Hybrides Arbeiten: bis zu 60 %

    #LI-Hybrid

    Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.

    Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

    Wer wir sind

    Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

    Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

    Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Sehe hier selbst und werde Teil davon.

    Information für Personalvermittler

    Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.



  • Adato AG Zurich, Schweiz

    **Pensum**: 100% · **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung · **Arbeitsort**: Zürich · **Anstellungsart**: Temporär · **Einleitung**: · Für unseren Kunden, der seit Jahrzehnten einer der größten Kundendienstanbietern ist, rekrutieren wir per sofort oder nach Vereinbarung ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

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  • Adecco Zurich, Schweiz

    Du suchst eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit, neue Herausforderungen und tolle Kolleginnen und Kollegen? · **Personalassistent/in DE/ FR 80% - 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Beratung und Selektion von Kandidaten/-innen · - Direktansprache von geeigneten Kandi ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch · - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail · - Aufnahme von Anmeldunge ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten · - Bearbeitung von Reklamationen · - Kundendatenbanken aktualisieren · - Erfassung ...


  • Work Selection Zurich, Schweiz

    **Beschreibung**: · Bei unserem Kunden darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Hast du Interesse an dieser Stelle? Dann bist du das fehlende Puzzleteil für unseren Kunden. Bewirb dich jetzt als: · **Kundenberater im ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater Tech DE/FR*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen · - Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch · - Kunde ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten · - Bearbeitung von Reklamationen · - Kundendatenbanken aktualisieren · - Erfassung ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten · - Bearbeitung von Reklamationen · - Kundendatenbanken aktualisieren · - Erfassung ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · **Kundenberater KMU DE/FR*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch · - Verantwortlich für die Telefonrezeption · - Bearbeitung von Störungsmeldungen · - Koordination der Piketteinsätze ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · **Kundenberater Tech DE/FR*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen · - Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch · - Kundenberatung via Telefon, ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch · - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail · - Aufnahme von Anmeldunge ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch · - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail · - Aufnahme von Anmeldunge ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

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  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten · - Bearbeitung von Reklamationen · - Kundendatenbanken aktualisieren · - Erfassung ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater KMU DE/FR*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch · - Verantwortlich für die Telefonrezeption · - Bearbeitung von Störungsmeldungen · - Koordinat ...


  • Employ Me AG Zurich, Schweiz

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater KMU DE/FR*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch · - Verantwortlich für die Telefonrezeption · - Bearbeitung von Störungsmeldungen · - Koordinat ...

  • BRACK AG

    Sales Support De/fr

    vor 1 Woche


    BRACK AG Winterthur, Schweiz

    Du kommunizierst gerne in Deutsch und Französisch? Zudem schätzt du den Kundenkontakt am Telefon? Dann haben wir die passende Rolle für dich Ebenso stehen dir auch die Räumlichkeiten in Mägenwil AG und/oder Winterthur ZH zur Verfügung._ · **Das erwartet dich**: · - Du übernimmst ...

  • BRACK AG

    Sales Support De/fr

    vor 6 Tagen


    BRACK AG Winterthur, Schweiz

    Du kommunizierst gerne in Deutsch und Französisch? Zudem schätzt du den Kundenkontakt am Telefon? Dann haben wir die passende Rolle für dich_ · **Das erwartet dich**: · - Du übernimmst und verwaltest die administrativen Arbeiten für das Key Account Management und die Vertriebslei ...


  • Work Selection Zurich, Schweiz

    **Beschreibung**: · Du konntest bereits in deiner beruflichen Laufbahn Erfahrung im telefonischen Kundensupport sammeln und möchtest deine Fähigkeiten nun in die Tat umsetzen? · Dann bist du der/die richtige KandidatIn für diese Stelle im Raum Zürich bewerbe dich jetzt als **Mita ...