Collaborateur:trice Customer Center Lausanne - Hotelplan

Beschreibung

Les voyages font partie de vos passions et vous aimez partager vos expériences et vos aventures avec les autres ? Vous accordez une grande importance aux prestations de service et vous n'avez pas peur de vous investir pleinement dans votre travail ? Alors vous êtes à la bonne adresse

Remarques importantes Toutes les candidatures sont les bienvenues, mais nous ne pouvons prendre en compte que les candidatures en ligne. Les candidatures envoyées par la poste seront éliminées pour des raisons de protection des données et ne seront pas retournées. Ce que vous accomplissez

Traitement des tâches administratives liées aux demandes des clients directs

Etablissement des documents de voyage pour les filiales

Collaboration active avec d'autres département de l'entreprise

Application de la politique définie des standards de qualité

Ce que vous apportez

Apprentissage professionnel achevé (CFC)

Employé:e de commerce ou similaire

Expérience professionnelle (min. 1 année)

Expérience pratique dans la branche du voyage souhaitée

Français (capable de mener des négociations)

Allemand (bonnes connaissances)

Anglais (un atout)

Curiosité et ouverture aux nouveaux procédés et applications

Engagement, motivation et flexibilité

Bonnes connaissances d'un ou de plusieurs outils informatiques (réservations- et Back-/Midofficesystem)

Bonne maîtrise de MS-Office

Ce que nous vous proposons

Candidature & Contact

Carol Ernst

Recruiting & Talent Acquisition Assistant

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