Ict Supporter Für Dienstleister - Zurich, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN
ROCKEN
Geprüftes Unternehmen
Zurich, Schweiz

vor 1 Monat

Lena Schneider

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter
Beschreibung
Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation. Hier findest du sehr gute Löhne mit guter Arbeitszeitgestaltung.

**Deine Verantwortung**:

- Entgegennahme von Störungen und Serviceanfragen in einem spannenden Bereich der Alarmierungs
- und Kommunikationssysteme, Applikationen und anderen kritischen Infrastrukturen
- Bearbeiten von sämtlichen 1st
- und 2nd Level Aufgaben im Zusammenhang mit unseren Kunden, Benutzern und Lieferanten
- Triagierung, Tracking und Eskalation der Tickets sowie proaktives Systemmonitoring und Betreuung der Systeme
- Pflegen von Dokumentationen und der Informationsplattformen sowie aktive Mithilfe im kontinuierlichen Verbesserungsprozess

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich ICT / Netzwerk und bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 1st/2nd-Level Support mit, sowie Schweizer Staatsbürgerschaft oder Niederlassungsbewilligung C
- Kommunikationsstark und bereit Lösungen mit verschiedenen Stakeholdern zu suchen
- Du sprichst Deutsch und Englisch verhandlungssicher, Französisch und Italienisch wären ein Plus
- Arbeitszeiten auch mal ausserhalb der Betriebszeiten Pikettdienst 7x24h zu leisten, bereiten Dir keine Probleme

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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