Gesundheitsberaterin (a) 80-100% - Dübendorf-Stettbach, Schweiz - Helsana Versicherungen AG

Beschreibung

Was dich erwartet

• Entgegennehmen der teilweise komplexen Gesundheits-Anliegen unserer Kundinnen und Kunden während der Servicezeiten (Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr)
• Recherchieren und Aufbereiten von Gesundheitsinformationen und Verfassen von individuell auf die Kunden zugeschnittenen Empfehlungsschreiben
• Ausüben standortübergreifender Peer-Funktion und regelmässiges Auffrischen des eigenen Wissens
• Unterstützen in der Weiterentwicklung sowie Umsetzen von laufenden Prozessanpassungen zur Verbesserung unseres Angebotes "Gesundheitsberatung"

Was du mitbringst

• Medizinische Grundausbildung (Pflegefachfrau/-mann HF/FH, Medizinische Praxisassistentin (MPA) etc.) mit Berufserfahrung im psychiatrischen Umfeld, oder Psycholog/in (BsC/MsC) mit langjähriger Berufserfahrung, von Vorteil mit kaufmännischer Weiterbildung oder Krankenversicherungs- / Sozialversicherungsfachfrau.
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch-, Italienisch-, und/oder Englischkenntnisse wünschenswert
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
• Engagierte, verantwortungsbewusste und flexible Persönlichkeit mit sehr hoher Kundenorientierung, die gerne im Team arbeitet und Freude am telefonischen Kundenkontakt mitbringt

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Leah Dina Kobe
HR Consultant

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Job-ID: 33247

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