Kundenberaterin / Kundenberater Digital Banking - Zurich, Schweiz - Credit Suisse

Credit Suisse

Geprüftes Unternehmen

Zurich, Schweiz

vor 7 Stunden

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ihr Aufgabenbereich**

Du stösst in ein neues, motiviertes und dynamisches Team am Standort in Zürich-Oerlikon. Als Kundenberater/in hast du die Möglichkeit, unsere digitalen Privatkunden (Kundenvermögen bis CHF 250'000. bzw. Hypothekarvolumen bis CHF 750'000) in den Bereichen Zahlen, Sparen, Vorsorge und Finanzieren zu beraten und zu betreuen. Als Team sind wir verantwortlich für die Pflege und den Ausbau des Kundenbuchs unserer digitalen Kundschaft via Telefon, Zoom, E-Mail sowie Chat. Du trägst innerhalb des Bereichs «Digital Banking Switzerland» zum digitalen Fortschritt unserer Bank bei und erbringst unseren digitalen Kunden einen exzellenten und kundenorientierten Service. Ein wichtiger Aspekt deines Aufgabengebiets ist die Sicherstellung der regulatorischen Anforderungen und die Begleitung unserer Kunden in die digitale Zukunft. Du erhältst die einmalige Chance den digitalen Bereich mitzugestalten und dich mit innovativen Ideen einzubringen. Wir unterstützen dich, abgestimmt auf deine Karrierewünsche und persönlichen Stärken, mit Entwicklungsgesprächen und Angeboten zur Weiterbildung.

**Ihre zukünftigen Kolleginnen und Kollegen**:
Wir sind eine zukunftsorientierte und agile Organisation, mit einer ausgewogenen Mischung aus Berufserfahrung, Alter, Geschlecht, Teilzeit und Job-Profil. Unser Team besteht aus motivierten Kundenberatern, die kundenorientiert vorgehen, sich gegenseitig unterstützen und als Einheit denken und agieren. Jedes Teammitglied kann seine Stärken ausleben und ausbauen, sich einbringen und Veränderungen vorantreiben. Mit deinem unternehmerischen Denken und Flair für die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen, leistest du teamübergreifend deinen Beitrag zum Erfolg des «CSX Digital Banking Switzerland» bei. Flexible Arbeitsmodelle sowie Home-Office sind wichtige Bestandteile unserer Kultur. Durch die schweizweite Ausrichtung erlebst du viel Abwechslung in deiner Tätigkeit.

Diese Position bietet die Möglichkeit zur Fernarbeit für eine vereinbarte Anzahl von Tagen pro Woche.

**Ihre Kompetenzen und Erfahrung**
- Fundierte Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt und/oder in der persönlichen Kundenberatung
- Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Finanzbereich (z.B. HFBF, FH, eidg. dipl. Finanzplaner etc.) oder gleichwertige Kenntnisse. Eine abgeschlossene SAQ IK-Zertifizierung ist von Vorteil.
- Freude am aktiven Ausbau von Kundenbeziehungen und der Erarbeitung von ganzheitlichen Lösungen für unsere Kunden
- Mit deiner Passion für den Verkauf und deinem überdurchschnittlichen Engagement werden deine Beratungsgespräche zu einem begeisternden Erlebnis
- Proaktive Persönlichkeit mit vernetzter Denkweise
- Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken
- Stilsicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse sowie italienische und/oder französische Sprachkenntnisse sind erwünscht

Frau T. Hochberg freut sich über Ihre Bewerbung.
Bitte bewerben Sie sich über unser Karriere-Portal.

**Ihr neuer Arbeitgeber**:
Finden Sie ein neues Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Kompetenzen einsetzen und Ihre Ideen und Ambitionen verwirklichen können. Die Credit Suisse bietet Ihnen das ideale Umfeld für die Karriereentwicklung sowie attraktive Personalnebenleistungen und erstklassige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wir sind ein weltweit führender Vermögensverwalter mit starken Kompetenzen im Investment Banking und Hauptsitz in Zürich in der Schweiz. Die Credit Suisse wurde 1856 gegründet und beschäftigt mehr als 45'000 Mitarbeitende aus über 150 verschiedenen Nationen. Wir sind stets auf der Suche nach motivierten Mitarbeitenden, die die Zukunft unserer Kundinnen und Kunden mitgestalten möchten.

Die Credit Suisse fördert Chancengleichheit. Vielfalt verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil auf dem globalen Markt und ist entscheidend für unseren Erfolg. Wir engagieren uns für die Schaffung einer Kultur, die von Inklusion und einem starken Zugehörigkeitsgefühl bei uns allen geprägt ist. Wir erwägen flexible Arbeitsmodelle, wo diese möglich sind. Unsere Bank stellt angemessene Anpassungen für qualifizierte Personen mit einer Behinderung oder mit sonstigen nach dem jeweiligen Recht geschützten Bedürfnissen oder Überzeugungen bereit. Wenn Sie im Rekrutierungsprozess Unterstützung benötigen, melden Sie sich bitte bei Ihrem Recruiter.