Teamleiter/in Kundensupport (m/w/d) 80-100 - Zug

Nur für registrierte Mitglieder Zug, Schweiz

vor 4 Wochen

Job summary

We suchen ein engagierten/e Teamleiter/in für unsere Generalagentur Zentralschweiz. Du bist eine dynamische Persönlichkeit mit ausgeprägter Ergebnisorientierung und hoher Kundenfokussierung.

Folgende Vielfältige Aufgaben Warten Auf Dich Vertriebsunterstützung für unseren eigenen Aussendienst sowie unsere Agentur-Broker Telefonischer und schriftlicher Kundensupport für unsere Agenturen sowie direkte Ansprechpartnerfunktion bei fachlichen und administrativen Anliegen Stellvertretung der Leiterin Kundensupport inklusive Übernahme von Koordinations- und Entscheidungsaufgaben bei Abwesenheit Fortlaufende Sicherstellung und Weiterentwicklung des fachlichen Know-hows innerhalb des Teams sowie Unterstützung bei Schulungen und Einarbeitungen Enge Zusammenarbeit mit der Leiterin Kundensupport dem Agenturkader unseren Kunden sowie den verschiedenen internen Dienststellen unseres Unternehmens Koordination und Optimierung interner Prozesse um eine hohe Servicequalität sicherzustellen Aktive Mitwirkung an Projekten sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Service-und Vertriebsstrukturen

Wir Bieten Dir Ein leistungsförderndes modernes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde.

Stellenbeschreibung

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