- Du erkennst, analysierst und überwachst betrügerische Transaktionen mit der PostFinance Card
- Du tätigst die notwendigen Abklärungen mit den betroffenen Kunden
- Du übernimmst Verantwortung und ergreifst selbstständig die erforderlichen Massnahmen
- Die enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern ist Teil deines Alltags
- Kauffrau/Kaufmann Bank (EFZ) oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Banking/Finance
- Kenntnisse eines Fraud Prevention Systems (z.B. Falcon) sind von Vorteil
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und die Fähigkeit, gleichzeitig mehrere Aufgaben zu bearbeiten und zu priorisieren
- Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten und die Bereitschaft, gelegentlich auch am Wochenende zu arbeiten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse und sehr gute Französisch- und Italienischkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Wir engagieren uns für Umwelt und Gesellschaft. Unter anderem minimieren wir laufend unseren CO2-Fussabdruck und fördern die Diversität, mit Fokus auf Gleichstellung der Geschlechter.
- Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
- Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
- Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
- Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
- 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt.
- Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
- Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
- Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
- Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
- Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice. Wir übernehmen Verantwortung
Mitarbeiter:in Fraud Prevention Kartengeld - Bern, Schweiz - PostFinance Ltd
Beschreibung
Unser gemeinsames Ziel
Als Teil unseres Teams für Fraud Prevention im Kartengeldbereich liegt unser Ziel darin, die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten und sie vor Betrug im digitalen und kartenbasierten Bereich zu schützen.
Das kannst du bewirken
Das bringst du mit
Wenn du die Anforderungen erfüllst, die für diese Stelle gesucht werden, bieten wir dir einen fairen Lohn zwischen 70'000 und 85'000 pro Jahr (100%-Pensum).
Wir interessieren uns aber auch für Bewerbungen von Talenten, die noch nicht ganz alle Anforderungen erfüllen oder äusserst viel Erfahrung haben. Dein Lohn kann in dem Fall leicht unter oder über dieser Bandbreite liegen. Bist du bereit mit uns neue Wege zu gehen? Dann wollen wir unbedingt von dir hören.
Dein Bruttolohn wird zwischen 70'000 und 85'000 pro Jahr (100% Pensum) liegen und ist abhängig von deiner Erfahrung noch verhandelbar.
Darum startest du mit uns
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Alle offenen Stellen:
Darum startest du mit uns
Wir engagieren uns für Umwelt und Gesellschaft. Unter anderem minimieren wir laufend unseren CO2-Fussabdruck und fördern die Diversität, mit Fokus auf Gleichstellung der Geschlechter.
Attraktive ZusatzleistungenVorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
Zeit für ErholungSechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
Entwicklung & KarriereVielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
Moderne ArbeitsweltModerne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
Mutter- & Vaterschaftsurlaub18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt.