Kundenbetreuerin Krankenversicherung - Dübendorf-Stettbach, Schweiz - Helsana Versicherungen AG

Beschreibung

Was dich erwartet

• Berichtstriage und Aufbereiten der Anfragen an den Vertrauensarzt im Bereich Medikamente in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
• Zusammenarbeiten mit internen Stellen wie Leistungseinkauf, Vertrauensärztlicher Dienst und Rechtsdienst
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Versicherten und Leistungserbringern
• Entwicklungsmöglichkeiten in den Bereichen Off-Label Medikamente und Pauschalrückforderungen

Was du mitbringst

• Abgeschlossene medizinische oder paramedizinische Grundausbildung
• Stilsicheres Deutsch und sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse in Wort Schrift
• Mehrjährige Erfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung zwingend, TARMED Kenntnisse von Vorteil
• Engagierte, motivierte und belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Lukas Rätz
HR Consultant


Job-ID: 33144

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