Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Customer Service - Zurich, Schweiz - bob Finance

Beschreibung

**Arbeitsort**: Zürich

In dieser Funktion bist Du im Customer Service Center für Spezialfälle und Inkassotätigkeiten tätig. Ein junges und motiviertes Team freut sich auf Deine Mitarbeit und Deine Bewerbung.

**Aufgaben, die Dir gefallen werden**:

- Überwachung und Durchführung der monatlichen Mahnläufe
- Selbständige Durchführung der Vorinkassotätigkeiten wie z.B. Mahnanrufe auf Deutsch, Französisch und Italienisch
- Kompetente Beantwortung von Anwaltsschreiben oder Anfragen von Sozialbehörden
- Bearbeitung diverser Spezialfälle wie z.B. Versicherungsfälle aus der Ratenabsicherung
- Abklärungen und Nachforschungen im Zahlungsverkehr
- Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit Kundenstammdaten

**Voraussetzungen, die Du mitbringst**:

- Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung und Erfahrung und Freude an Tätigkeiten des Vorinkassos oder der Lösung von Spezialfällen
- Sprachgewandtheit in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse in Französisch und / oder Italienisch
- Erfahrungen aus dem Finanz
- / Inkassosektor, vorzugsweise aus der Konsumkreditbranche
- Hoher Kundenorientierung, guten Teamgeist, Zuverlässigkeit, Flexibilität, exaktes Arbeiten sowie eine hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

**Vorteile, die wir Dir bieten**:

- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität
- Eine unkomplizierte Firmenkultur, flache Hierarchien, "Du"-Kultur
- Spannende Projekte und Aufgaben mit hohem Grad an Verantwortung
- Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte bei den Valora Formaten
- Faire Anstellungsbedingungen