Service-Desk-Support - Lausanne - Experis

    Experis
    Experis Lausanne

    vor 1 Tag

    Beschreibung

    Service-Desk-Support

    Kompetenz in IT. Durchgängigkeit im Recruiting und technischen Talenten.

    Aufgaben:

    • Besuch der Kunden oder Remote Unterstützung bei Level 1/2 Service.
    • Vorfalldiagnose, Fehlersuche und -behebung innerhalb festgelegter Zeit (SLA).

    Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Tickets mit Hilfe des ITSM-Tools wie ServiceNow/GLPI/Jira&die Pflege der Ticket-Dokumentation . Besonderer Wert wird auf Dienstorientierung,direkte Kommunikation zur Klärung anwendereigenen Problemen gelegt.Darüber hinaus erfolgt die Dokumentation aller Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung des Services durch Mitarbeiter sowie das Training neuer Mitarbeiter zur Gewährleistung eines reibungslosen Workflows.Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten , um ihre Karriere zukunftsfest zu machen.


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    Service-Desk-Support

    Experis

    Service-Desk-Support · Konzeption: · Erforderliche Voraussetzungen:Ausbildung als Informatiker (CFC) · Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Service/Helpdesk · ...

    Lausanne

    vor 1 Tag

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    Service desk Support

    Experis

    Technicien Service Desk / Support IT · Dans le cadre de besoins croissants auprès de nos clients institutionnels, publics et privés, nous recherchons un Technicien Service Desk / Support IT (H/F) · xperis accompagne ses clients dans leurs projets numériques et soutient les profes ...

    Lausanne

    vor 1 Tag

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    Service desk Support

    Nur für registrierte Mitglieder

    En tant que Technicien Service Desk, vous serez en charge de : · Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (sur site et/ou à distance) · Diagnostiquer, traiter ou escalader les incidents dans les délais impartis (SLA) · Installer, configurer et dépanner le har ...

    Lausanne

    vor 5 Tagen

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    Service desk Support

    Nur für registrierte Mitglieder

    En tant que Technicien Service Desk, vous serez en charge de : · Assurer le · support de niveau 1 et 2 · auprès des utilisateurs (sur site et/ou à distance) · Diagnostiquer, traiter ou escalader les incidents dans les délais impartis (SLA) · Installer, configurer et dépanner le h ...

    Lausanne, Vaud

    vor 4 Tagen

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    Service desk Support

    Experis

    Service desk Support · xperis, filiale spécialisée IT du groupe Manpower, est leader mondial du recrutement et du développement de talents technologiques. · Nous accompagnons nos clients dans leurs projets numériques et soutenons les professionnels IT dans la progression de leur ...

    Lausanne

    vor 1 Tag

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    Service desk Support

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    Manpower · xperis, filiale spécialisée IT du groupe Manpower, est leader mondial du recrutement et du développement de talents technologiques. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation numérique et nous soutenons les professionnels IT dans la progression ...

    Lausanne

    vor 1 Tag

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    Service Desk Support

    Experis

    body{font-family:Arial}Service Desk Support · We are seeking a highly skilled and service-oriented Service Desk Technician/IT Support · To provide level 1 and 2 support to users, both on-site and remotely. · Diagnose, resolve or escalate incidents within agreed deadlines. · Insta ...

    Lausanne

    vor 1 Tag

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    Service Desk Support

    Experis

    About the Role · This Service Desk Technician role involves providing technical support to users both remotely and on-site. · The ideal candidate will have experience with Windows, O365, Teams, AD and basic networks as well as proficiency in a ticketing tool such as ServiceNow or ...

    Lausanne

    vor 1 Tag

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    Référent Service Desk

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    Pourquoi choisir API ? Nous sommes fiers de notre culture d'entreprise unique car nous offrons des opportunités de développement professionnel. · Nous mettons l'humain au cœur de nos activités : après tout, nos ordinateurs peuvent résoudre des problèmes, mais ils ne savent toujou ...

    Lausanne

    vor 1 Monat

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    Référent Service Desk

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    +Nous recherchons un Référent Service Desk pour renforcer notre équipe pendant la migration Windows 11 dans un grand environnement multi-sites en Suisse romande. · +Rénover le Service Desk pendant la migration Windows 11 comme référent Windows 11. · Rédiger et structurer les proc ...

    Lausanne, Vaud

    vor 1 Monat

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    Support Technique Help Desk

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    Pour assurer la fluidité des systèmes critiques, · veiller à la disponibilité continue des systèmes pour les utilisateurs et aux standards sécuritaires. · ...

    Lausanne

    vor 1 Monat

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    Support Technique Help Desk

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    A propos du rôle: · Ce rôle clé consiste à assurer la gestion opérationnelle et le support de niveau 2 et 3 pour les applications d'imagerie médicale (RIS, PACS). Vous serez le pilier de la stabilité des systèmes, · garantissant leur performance et leur disponibilité pour les équ ...

    Lausanne Metropolitan Area

    vor 1 Monat

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    Technicien service desk

    Nur für registrierte Mitglieder

    Avec plus d'employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur. · ...

    Prilly

    vor 1 Monat

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    Technicien service desk

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    Pour le compte d'une entreprise basée à Prilly, nous recherchons un technicien service desk chargé de renforcer le support durant la migration Windows 11 et d'accompagner l'équipe Service Desk dans sa montée en compétences. · ...

    Prilly, Vaud

    vor 1 Monat

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    Secrétaire de desk pour le Service de dermatologie

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    · Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'une des rattaché au Département de médecine, le Service de dermatologie se distingue par une approche pluridisciplinaire centrée sur le-la patient-e. Le service renforce son équipe administrative. · ...

    Lausanne, VD

    vor 1 Woche

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    IT Service Desk Engineer

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    Du hast eine Passion für IT und möchtest Teil eines dynamischen und engagierten Service-Desk-Teams sein und dein Können einbringen? · Täglicher KundenkontaktKundenzufriedenheit und Qualität stehen an erster StelleUnterstützung unserer Kunden mit 1st und bei Eignung 2nd Level Supp ...

    Renens

    vor 1 Woche

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    IT Service Desk Engineer

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    Du hast eine Passion für IT und möchtest Teil eines dynamischen und engagierten Service-Desk-Teams sein und dein Können einbringen? · Bei uns im Service Desk Team in der UMB kombinieren wir technisches Know-how mit einer klaren Ausrichtung auf Kundenservice. · Aufgaben, die dich ...

    Renens, Vaud

    vor 1 Woche

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    Support IT N2 – Référent Service Desk

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    Ayuda a los usuarios con problemas de tecnología. · Diagnostica y resuelve problemas en las estaciones de trabajo, sistemas operativos, aplicaciones y redes. · <ul style= ...

    Cologny

    vor 2 Wochen

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    Secrétaire médical-e pour le desk du Service de neurologie

    Nur für registrierte Mitglieder

    Search for patients' medical records and manage their paperwork. · ...

    Lausanne, VD

    vor 3 Wochen

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    Secrétaire médical-e et de desk pour le Service de médecine nucléaire

    Nur für registrierte Mitglieder

    Devenir collaborateur ou collaboratrice du Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV), c'est bénéficier de prestations sociales exceptionnelles et d'une progression salariale régulière. · ...

    Lausanne, VD

    vor 1 Monat

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