Mitarbeiter Kundendienst - Bern, Schweiz - Generali Switzerland
Beschreibung
**Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d), befristet bis Ende Juni 2023 ** %****:Stehst du gerne mit Kunden im telefonischen Kontakt? Möchtest du dazu beitragen, dass die Kunden
- und Vertriebspartnerbetreuung in unserer Region Bern auf höchstem Niveau bleibt? Dann suchen wir genau dich
**Das erwartet dich**:
- Du unterstützt und entwickelst die Zusammenarbeit mit unserem Aussendienst und unseren Vertriebspartnern
- Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anliegen
- Du betreust Anfragen im Privat
- und KMU-Bereich
- Du erstellst versicherungsrelevante Dokumente (Offerten, Versicherungsnachweise, Deckungsbestätigungen etc.)
- Du unterstützt in verschiedenen Projekten
- Du arbeitest an unseren verschiedenen Standorten in Bern, Solothurn, Biel und Thun und hast zudem die Möglichkeit, unsere flexiblen Arbeitsmodelle (z.B. Homeoffice) in Anspruch zu nehmen
**Das bringst du mit**:
- Abgeschlossene KV-Ausbildung oder Gleichwertiges, Versicherungsfachmann oder Bachelor von Vorteil
- Idealerweise erste Versicherungserfahrung
- Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht mit den Kunden zu kommunizieren
- Freundliche und verhandlungssichere Persönlichkeit
- Fliessende Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
**Dein Arbeitsort**: Monbijoustrasse 29, 3001 Bern
**Deine Benefits**:
**Arbeitswelt**: Innovationkultur: Kontinuierliche Verbesserung wird aktiv gefördert und von dir mitgestaltet.**Fit im Job**: Unser Generali Running Team, vergünstigte Fitnessabos und Gesundheitsberatung.-
**Ferien**: Bei uns hast du 5 Wochen Ferien, unabhängig der Hierarchiestufe.**Weiterbildung**: Gezielte Karriereentwicklung sowie ein attraktives Aus
- und Weiterbildungsangebot.-
**Flexible Arbeitszeit**: Förderung moderner Arbeitsweisen wie flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Teilzeit.**Netzwerk**: Profitiere von regelmässigen internen Network-Events und Austausch-Workshops.
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