Customer Service Agent DE/FR/EN 100% - Zürich, Schweiz - Randstad

    Randstad
    Randstad background
    Beschreibung
    Stellenbeschreibung

    Suchst Du eine Stelle, in welcher Du Deine Sprachen täglich einsetzen kannst und den Kontakt zu Kunden pflegst? Wenn Du Dich dann noch für Fahrzeuge beigestern kannst, dann suche ich genau Dich als

    Customer Service Agent DE/FR/EN 100% (m/w/d)

    Deine Aufgaben:

    • Du gewährleistest eine fachmännische Kundenbetreuung am Telefon in Deutsch, Französisch und Englisch
    • Du bist die erste Ansprechperson bei Fragen der Kunden bezüglich deren Leasing
    • Du übernimmst die gesamte Administration rund um die Kundendaten
    • Du bist verantwortlich für die Datenaktualisierung sowie für diverse Präsentationserstellungen
    • Zudem ergreifst Du entsprechende Massnahmen zur Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
    Functie-eisen

    Dein Werdegang sieht folgendermassen aus:

    • Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung
    • Du hast Freude an der Fahrzeugbranche
    • Du bringst 2 bis 5 Jähre Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice mit
    • Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse (Niveau B2/C1) runden Dein Profil ab

    Unser Kunde bietet Dir folgendes:

    • Sehr gute Sozialleistungen
    • Beteiligung am ÖV Abo
    • Ein junges motiviertes Team
    • Zentraler Arbeitsort mit modernen Büros

    Spricht Dich diese Vakanz an und bedeuten Wörter wie Engagement, Leidenschaft und Respekt auch für Dich viel? Dann ist diese Stelle genau das Richtige. Ich freue mich von Dir zu lesen.