Fachspezialist Leistungen Krankentaggeld - Bern, Schweiz - AXA Versicherungen

AXA Versicherungen

Geprüftes Unternehmen

Bern, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

%, Arbeitsort Bern / Smart Working

Möchtest Du Teil von einem grossartigen und engagierten Team sein? - Wir suchen für unser Team Personenversicherungen Leistungen Krankentaggeld eine begeisterungsfähige und kundenorientierte Persönlichkeit, die sich mit uns auf die herausfordernde Reise in eine erfolgreiche Zukunft begibt.

Dein Beitrag
- Du stellst die Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt und gehst individuell auf deren Bedürfnisse ein
- Selbständige, zielgerichtete und proaktive Leistungsbearbeitung von anspruchsvollen Fällen in der Branche Kollektive Krankentaggeld-Versicherung (KKV)
- Erheben und Beurteilen der Leistungsvoraussetzungen
- Verfassen komplexer Korrespondenz und Führen von anspruchsvollen Telefongesprächen
- Mit Deiner neugierigen und konstruktiven Art gestaltest Du den positiven Wandel aktiv mit

Deine Fähigkeiten und Talente
- Du hast Drive, einen positiven Mindset und Humor
- Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Solides Fachwissen in der Leistungsbestimmung KKV
- Du bist fokussiert, empathisch und handelst unternehmerisch
- Medizinische Kenntnisse von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Du zeigst Mut und bist entscheidungsfreudig

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden
- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Dein zukünftiger Arbeitsort

Laupenstrasse 19, Bern, Schweiz