Ict-supporter Applications - Basel, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Basel, Schweiz

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Lohn - 65' '000**:
ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner wurde vor über 150 Jahren gegründet uns ist heute nicht mehr aus unserem Alltag wegzudenken. Mit fast 100'000 Mitarbeitenden an über 2'600 Verkaufsstellen ist das Unternehmen in der ganzen Schweiz verbreitet.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Verantwortung**:

- Du bearbeitest **Störungsfälle**, die über den **1st Level Support **gemeldet werden.
- Du als **ICT-Supporter Applications **unterstützt die **Softwareverteilung **bei **Releasewechseln **der betreuten **Applikationen**.
- Du führst spezielle Aufgaben bei der **Einführung **neuer **Applikationen **durch.
- Du unterstützt während der Testphasen für geplante **Softwareupdates **/ **Fehlerkorrekturen**.
- Du analysierst **Fehlersituationen **und bereitest **Supporthilfsmittel **auf.
- Du als **ICT-Supporter Applications **unterstützt die **Ausbildungsabteilung **bei der Erstellung von **Schulungsunterlagen**.
- Du arbeitest mit den **Produktverantwortlichen **zusammen, um Fehler anhand von aufgetretenen **Supportfällen **zu korrigieren.
- Du nimmst an teaminternen **Koordinationssitzungen **teil.

**Deine Skills**:

- Du verfügst über** mehrjährige Erfahrung** in der Informatik.
- Du als **ICT-Supporter Applications **hast **Supporterfahrung **in der **Applikationsbetreuung**.
- Du arbeitest als **gewissenhafte **und **zuverlässige **Persönlichkeit **exakt **und **selbstständig**.
- Du als **ICT-Supporter Applications **bist bereit zu **Piketteinsätzen**.
- Du benötigst gute **Deutsch**:

- und **Französischkenntnisse**, die zwingend erforderlich sind, während **Englischkenntnisse **von Vorteil sind.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years