- Einsatz im Servicedesk der ICT und Unterstützung der Anwender
- Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
- Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets
- Ausführung operativer Routineaufgaben
- Erstellung und Pflege von Benutzer- und Systemdokumentationen
- Möglichkeit zur Ausbildung von IT-Lernenden (Beruf: ICT-Fachfrau/Fachmann EFZ)
- Ausbildung als Informatikerin/Informatiker EFZ oder Abschluss einer gleichwertigen Aus- oder Weiterbildung
- Fundierte Kenntnisse und Berufserfahrung im IT-Support (Erfahrung im Spitalumfeld ist von Vorteil)
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, M365, Berechtigungsverwaltung, Netzwerk- und Druckerwartung
- Starke kommunikative Fähigkeiten (Deutsch auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift) sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Verantwortungsbereitschaft, gute analytische Fähigkeiten und Offenheit für neue Technologien
- Bereitschaft für Pikettdienste
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Service Desk
vor 3 Wochen
SIX Zurich, SchweizWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. · Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neu ...
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Service Desk Agent Im Service Desk Communication
vor 3 Wochen
UMB AG Urdorf, SchweizUMB AG · - UMB AG Urdorf · - Berufserfahrung (Junior Level) · - Berufserfahrung · - IT · Lust auf Abwechslung im Job? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden Namen. Das sorgt für spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Projekte. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dan ...
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Service Desk Coordinator
vor 1 Woche
Endress+Hauser Process Solutions AG Reinach, SchweizAufgabe + Herausforderungen · Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System (Matrix42) · Bearbeitung von Tickets im 1st und 2nd Level Bereich · Verwaltung von IT-Hardware sowie Installation und Konfiguration des IT-Equipments (La ...
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Leiter/in Service Desk
vor 3 Wochen
Finanzdirektion Zurich, SchweizFinanzdirektion · - Amt für Informatik · **Leiter/in Service Desk (m/w/d) 100%**: · Das Amt für Informatik in Zürich ist der zentrale IT-Dienstleister der kantonalen Verwaltung. Als Kompetenzzentrum für Informatik verschmelzt das Amt Geschäft und Technologie und stellt die IT-Gru ...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Inventx Zurich, SchweizDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. · - Dir stehen attraktive und flexible Voll · - und Teilzeitmodelle offen.«Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.» · - Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz · ...
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Service Desk Supporter
vor 3 Wochen
IQ PLUS AG Zug, Schweiz**Aufgabe**: · Unser Kunde, sucht Sie als Service Desk Supporter. In dieser Funktion sind Sie für die Unterstützung der Nutzer bei allen Problemen mit Hardware oder Standardsoftware (z.B. Installationen und Konfigurationen von neuen Computern, Mobilgeräten, Scanner, Drucker, Micr ...
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Service Desk Lead
vor 3 Wochen
ROCKEN Zurich, Schweiz**Lohn - 90' '000**: · Unser ROCKEN Partner hat sich in Baulösungen spezialisiert. In den Bereichen Infrastruktur, Hochbau und Tiefbau bietet unser ROCKEN Partner kompetente Beratung. · **Deine Verantwortung**: · - Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung des lokalen IT-S ...
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Service Desk Manager
vor 3 Wochen
ROCKEN Zurich, SchweizROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. · Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. · Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung ...
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Leiter Service Desk
vor 3 Wochen
Gucon GmbH Baden, SchweizUnsere Kundin ist eine führende Schweizer PK-Software Anbieterin, die seit über 20 Jahren erfolgreich IT-Lösungen und Dienstleistungen hauptsächlich an Einrichtungen der beruflichen Vorsorge (BVG) vertreibt. · Aufgrund vom steten Firmenwachstum suchen wir für das Team im Bereich ...
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Service Desk Lead
vor 3 Wochen
ROCKEN Zurich, Schweiz**Lohn - 90' '000**: · Unser ROCKEN Partner hat sich in Baulösungen spezialisiert. In den Bereichen Infrastruktur, Hochbau und Tiefbau bietet unser ROCKEN Partner kompetente Beratung. · **Deine Verantwortung**: · - Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung des lokalen IT-S ...
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Teamleiter/-in Service Desk
vor 1 Woche
Finanzdirektion Zurich, SchweizFinanzdirektion · - Amt für Informatik · **Teamleiter/-in Service Desk 100%**: · Das Amt für Informatik in Zürich ist der zentrale IT-Dienstleister der kantonalen Verwaltung. Als Kompetenzzentrum für Informatik verschmelzt das Amt Geschäft und Technologie und stellt die IT-Grundv ...
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Teamleiter Service Desk
vor 3 Wochen
ROCKEN Emmen, SchweizUnser ROCKEN Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Prod ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
ROCKEN Zug, Schweiz**Lohn - 60' '000**: · Unser Partner ist ein internationales Transport · - und Logistikunternehmen, welches seinen Geschäfts · - und Privatkunden erstklassige Dienstleistungen und Gesamtlösungen anbietet und bei welches einen Fokus auf Nachhaltigkeit legt. · **Deine Verantwortung ...
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Teamleiter/in Service Desk
vor 2 Wochen
Finanzdirektion Zurich, SchweizFinanzdirektion · - Amt für Informatik · **Teamleiter/in Service Desk (m/w/d) 100%**: · Das Amt für Informatik in Zürich ist der zentrale IT-Dienstleister der kantonalen Verwaltung. Als Kompetenzzentrum für Informatik verschmelzt das Amt Geschäft und Technologie und stellt die IT ...
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Teamleiter/in Service Desk 100%
vor 3 Wochen
cellio Dietikon, SchweizUnsere Mandantin, ein etabliertes DL-Unternehmen, ist auf der Suche nach einer fachkompetenten Persönlichkeit welche die Herausforderung als Teamleiter/in Service Desk 100% (D/F) verantworten möchte. Ihre Hauptaufgaben: · - Führung eines Teams von rund 8 MA · - Verantwortlich für ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 2 Wochen
ITech Consult Zurich, Schweiz**Mitarbeiter Service Desk - Microsoft/Citrix/1st Level/2nd Level/Ticketing** · **Projekt / Rolle**: · Für einen unserer Kunden suchen wir einen Mitarbeiter Service Desk, welcher sich in erster Linie für Telefonsupport 1st Level, teilweise 2nd Level verantwortlich zeigt. Ein Eins ...
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Service Desk Supporter in
vor 3 Wochen
Aveniq Zurich, Schweiz100 % | Dübendorf · Dein Job in Kürze · Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist · * ...
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Experte Service Desk
vor 3 Wochen
ROCKEN Zurich, SchweizUnser ROCKEN Partner ist das führende Bau · - und Baudienstleistungsunternehmen der Schweiz mit einer starken Stellung im deutschen, österreichischen und skandinavischen Infrastrukturmarkt. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planu ...
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Service Desk Consultant
vor 3 Wochen
ROCKEN Zurich, SchweizUnser ROCKEN Partner gilt als Marktführer in Gebäudetechnik und -Management plant und realisiert ganzheitliche, nachhaltige Lösungen für Gebäude und Anlagen in den Bereichen Elektro, Heizung, Lüftung, Klima, Kältetechnik, Sanitär, ICT-Services, Security & Automation, Technical Se ...
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Teamleiter Service Desk
vor 2 Wochen
Beltronic Informationstechnologie AG Zurich, Schweiz**Du willst mit Deinem Engagement Grosses erreichen und mit Deinem Input Services und Prozesse weiterentwickeln? Nimm Deine Zukunft in die Hand und werde Bereichsleiter bei Beltronic.**: · Bei uns spielt es keine Rolle welches Geschlecht Du hast, wo Du herkommst, welche äusseren ...
IT-Supporterin/IT-Supporter Service Desk - Muri AG, Schweiz - Spital Muri
Beschreibung
Die Informatik des Spitals Muri stellt allen Abteilungen eine moderne und leistungsfähige Infrastruktur zur Verfügung, welche sich in der stetigen Weiterentwicklung befindet. Möchten Sie sich aktiv einbringen und Teil eines kollegialen und dynamischen Teams in einem spannenden Umfeld werden?
IT-Supporterin/IT-Supporter Service Desk 80%
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Ihre Chance
Es erwartet Sie per sofort oder nach Vereinbarung eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften und sich im Wachstum befindenden Spital. Sie haben viel Eigenverantwortung und können sich auf ein engagiertes Team freuen.Ihre Vorteile Haben Sie Fragen?
Ihre Ansprechperson im HR:
Simone Hickert-Wyss HR Bereichsverantwortliche Spital Muri, 5630 Murisimone.-
Fachliche Informationen:
Alessandro Dioguardi Leitung Informatik alessandro.-