Teamleiter:in Building Access Administration 100% - Zürich, Schweiz - ISS Schweiz

Beschreibung

Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon

Unser Kapital sind Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag unsere Kunden begeistern. Gestalten auch Sie Ihre Karriere bei ISS und bewerben Sie sich jetzt

Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere über 12'000 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.

In dieser Stelle erwartet Sie eine sehr spannende Herausforderung bei unserem Key Account-Kunden aus der Finanzbranche. Mit Ihrem Building Access Administration Team sind Sie als schweizweite Fachunterstützung für verschiedene Zutrittsanliegen des Kunden und dessen Subunternehmer zuständig. Sie managen die elektronische und mechanische Zutrittskontrolle und stellen deren reibungslosen Betrieb innerhalb des Kundengebäudes sicher. Vernetztes und konzeptionelles Denken ist für Sie eine Selbstverständlichkeit. Mit Ihrem ausgeprägten Dienstleistungsdenken sorgen Sie für einen perfekten Kundenservice und bringen das Team weiter vorwärts. Ihre Hauptaufgaben:

Verantwortung für Datenbankpflege, Zutrittsberechtigungen und Zutrittsmedienausgabe

Reger Kontakt mit Stakeholdern und Kunden auf fachlicher Ebene (SME) im Bereich Zutrittsadministration, Beratung und Betreuung

Regelmässige Selbstkontrolle und Verantwortung für die Einhaltung kundenspezifischer Vorgaben und Vorschriften sowie der vereinbarten Leistungen

Erarbeitung von Schulungsunterlagen und deren Schulung/Instruktion

Erstellung von Reportings, Analysen und Präsentationen

Rekrutieren, Einarbeiten, Führen und Fördern von Mitarbeitenden des schweizweiten Building Acces Administration Teams

Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie Übernahme von Aufgaben im Projektmanagement

Ihr Profil:

IT-Affinität und routinierte Anwenderkenntnisse in den MS Office Programmen und gängigen Personen-, Zutrittsmedien- und -Verwaltungssystemen wie Securiton Galaxy Pro, Kaba Exos 9300, ByronBIS, winkey NET, etc.

Ausgeglichene und belastbare Persönlichkeit mit Führungserfahrung, sicherem und gepflegtem Auftreten, kombiniert mit guten Umgangsformen

Selbständige, strukturierte sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise

fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil

Hohe Service- und Kundenorientierung mit der Fähigkeit mit unterschiedlichen Interessensgruppen professionell zu kommunizieren

Strukturierte und analytische Arbeitsweise und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge adressatengerecht und verständlich weiterzuvermitteln

Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank.
Bitte beachten Sie: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, jedoch werden die Unterlagen nicht retourniert.

Ihre Benefits

Ihr Kontakt Marko Drakul
Talent Acquisition Specialist
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