Front Office Managerin - Zurich, Schweiz - PermServ AG
Beschreibung
Zurück zur ÜbersichtPermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel.
Für ein Hotel an schöner Lage in Zürich, suchen wir eine kompetente, strukturierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit in der Funktion der/des Front Office MangerIn.
Front Office ManagerIn
Aufgaben & Herausforderungen
Führung von bis zu 6 Personen
Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf am Front Office
Mitarbeiterorganisation, Ferien
- und Dienstplangestaltung
Beratung und Betreuung der nationalen/internationalen Gäste
Korrespondenz intern und extern
Beschwerde
- und Feedbackmanagement
Check-In und Check-Out, aktive Mitarbeit an der Front
Verwaltung und Kontrolle der Debitoren
Einhalten und prüfen der Qualitäts-Standards und Prozesse, inkl. Optimierung
Mitbetreuung der Social Media Plattformen
Übernahme von Manager on Duty Diensten
Qualifikationen & Kompetenzen
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie
Hotelfachschulabschluss oder G2/G3
Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Detailorientiert, pflicht
- und qualitätsbewusst
Verkaufs-Affin, überzeugend, empathisch
Teamplayer und Motivator
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Gepflegtes, professionelles Auftreten und Erscheinungsbild
Einwandfreie MS-Office Kenntnisse
Chancen & Perspektiven
Auf Sie wartet eine spannende Aufgabe mit Entfaltungsspielraum und ein motiviertes, dynamisches Team. Geniessen Sie attraktive Anstellungsbedingungen und Vergünstigungen, sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildungen.
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