- Du löst die Störungen unserer Geschäftskunden telefonisch und per remote in den Bereichen Audio-/Video- und Kommunikationstechnik (VC/UC)
- Zusammen mit deinem Team bist du die Drehscheibe der Supportorganisation und stellst die Koordination zwischen Servicedesk, Techniker, Kunden und Lieferanten sicher
- Du interagierst und kommunizierst mit unseren Geschäftskunden
- Du und dein Team stellen die telefonische Erreichbarkeit des 2nd Level Supports sicher
- Du trackst unsere Tickets im ITSM-Tool und bearbeitest die Störungen via Teamviewer, VPN usw.
- Du unterstützt auch mal die Service Techniker beim Kunden vor Ort
- Du unterhältst und pflegst unser internes Wiki
- Eine motivierte und selbstständige Persönlichkeit mit Macher-Eigenschaften und Begeisterung für Dienstleistungsservice
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung - eine technische Weiterbildung ist von Vorteil
- Interesse an Technischen Spielereien
- Du hast kein Problem, auch mal physisch mit anzupacken
- Erfahrungen im Supportbereich oder in einer ähnlichen Funktion
- IT-Affinität und Netzwerkkenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und weitere Sprachen sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und Lieferanten und ein hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein
- Gute kommunikative Fähigkeiten und eine zuverlässige, systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Die Möglichkeit, dich und deine Ideen einzubringen – nicht nur eine Floskel, wir schätzen Engagement sehr
- Einen lebhaften und modernen Arbeitsplatz in einem jungen, aufgeschlossenen Team auf Augenhöhe
- Unser Vertrauen und Wertschätzung – ab dem ersten Tag
- Die Möglichkeit von Home-Office und Remote Work mit dem Dir zur Verfügung gestellten IT-Equipment
- Spannende Aufgaben und herausfordernde Projekte in einer stark wachsenden Unternehmung
- Eine langfristige, gemeinsame Unternehmensperspektive
- Unterstützung bei deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung sowie Förderung von Weiterbildungen
- Lass das Auto stehen und nutze die sehr gute ÖV Anbindung
- Regelmässige Mitarbeiterevents
- Wöchentliche Mitarbeiteraktionen sowie schweizweite Mitarbeitervergünstigungen
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System Engineer
vor 3 Tagen
Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Verwaltungskreis Bern-Mittelland BE, SchweizUnsere Kundin, ein dynamisches Schweizer IT-Unternehmen, entwickelt seit Jahrzehnten sehr erfolgreich individuelle Softwarelösungen und Business-Applikationen. Ihr Erfolgsgeheimnis? Ein Team aus leidenschaftlichen und kompetenten Entwicklern, die individuelle Softwarelösungen und ...
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System Engineer
vor 1 Tag
PebEx AG Bern, Schweiz CDIUnser Auftraggeber ist einer der grössten und langjährigsten IT-Dienstleister der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Sie planen und realisieren innovative, zuverlässige IT-Lösungen, die für die erlesenen · Kunden flexibel und kostensparend sind. Diese Angebot umfasst die ge ...
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System Engineer
vor 1 Tag
bruederlinpartner Bern, Schweiz GanztagsMöchtest Du Deine Expertise im Microsoft-Umfeld gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen und Dein volles Potential ausschöpfen? Dann lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen und deine Karriere auf das nächste Level bringen · Als spezialisierter ...
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System Engineer
vor 8 Stunden
ONE Agency | IT Recruitment Experts ,Bern,,CH, SchweizONE Agency | IT Recruitment Experts · System Engineer - Linux (w/m)Über unseren Kunden · Unser Kunde ist ein weltweit führendes Biotech-Unternehmen, das sich seinem Versprechen verpflichtet hat, Leben zu retten. · Ihr Aufgabenbereich · - Sie sind verantwortlich für den Unterhalt ...
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System Engineer
vor 8 Stunden
ONE Agency | IT Recruitment Experts ,Bern,,CH, SchweizONE Agency | IT Recruitment Experts · System Engineer (m/w)Über unseren Kunden · Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Automatisierungsanlagen. Sie entwickeln, produzieren und vertreiben komplette Systeme im Sondermaschinenbau für Montage-, Bearbeitungs- und Prüfprozesse. · ...
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System Engineer
vor 8 Stunden
ONE Agency | IT Recruitment Experts ,Bern,,CH, SchweizONE Agency | IT Recruitment Experts · System Engineer (m/w)Über unseren Kunden · Unser Kunde mit ?Connected Intelligence?-Lösungen bieten immer den 360-Grad-Blick in einer sich ständig verändernden Medienwelt · Ihr Aufgabenbereich · - Sie sind verantwortlich für die Betreuung von ...
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System Engineer
vor 1 Woche
ELCA Cloud Services SA Bern, Schweiz GanztagsÜber ELCA Cloud Services · ELCA Cloud Services ist Ihre zentrale Anlaufstelle für das gesamte Spektrum an IT-Infrastrukturdienstleistungen, von Beratung, Architektur, Integration, Migration bis hin zu Betrieb und Wartung. · Deine Aufgaben · Du bist verantwortlich für die Erstellu ...
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System Engineer
vor 8 Stunden
ONE Agency | IT Recruitment Experts ,Bern,,CH, SchweizONE Agency | IT Recruitment Experts · System Engineer (m/w)Über unseren Kunden · Unser Kunde berät namhafte Unternehmen und realisiert individuelle ICT Lösungen. · Ihr Aufgabenbereich · - Sie entwickeln State-of-the-art Managed Services Platform innerhalb eines agilen Teams von 1 ...
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System Engineer
vor 3 Stunden
Nachrichtendienst des Bundes (NDB) Bern, Schweiz NebenberuflichDer Nachrichtendienst des Bundes NDB sucht: · System Engineer (Netzwerk und Sicherheit) · 80-100 % / BernLeisten Sie einen einzigartigen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz · Bist Du neugierig und flexibel und suchst nach einer spannenden Herausforderung als System-spezialist/in f ...
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System Engineer
vor 8 Stunden
ONE Agency | IT Recruitment Experts ,Bern,,CH, SchweizONE Agency | IT Recruitment Experts · System Engineer (m/w)Über unseren Kunden · Unser Kunde ist zuständig für Business Lösungen und bietet Kunden den 360 Grad Blick für die ständige veränderndene Medienwelt · Ihr Aufgabenbereich · - Sie sind mitverantwortlich für die Betretung v ...
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System Engineer
vor 25 Minuten
PebEx AG Bern, Schweiz EmployeeUnser Auftraggeber ist einer der grössten und langjährigsten IT-Dienstleister der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Sie planen und realisieren innovative, zuverlässige IT-Lösungen, die für die erlesenen · Kunden flexibel und kostensparend sind. Diese Angebot umfasst die ge ...
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System Engineer
vor 1 Tag
Bechtle Bern, SchweizDeine Aufgaben · Als technischer Ansprechpartner beraten Sie unsere Kunden und sind für eine lösungsorientierte Umsetzung sowie nachhaltige und professionelle Kundenbetreuung verantwortlich. · Planung, Realisation und Integration von Client / Server Umgebungen bei Kunden im Micro ...
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System Engineer
vor 1 Tag
Nachrichtendienst des Bundes NDB Bern, SchweizLeisten Sie einen einzigartigen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz · Bist Du neugierig und flexibel und suchst nach einer spannenden Herausforderung als System-spezialist/in für Netzwerke und Sicherheitssysteme? Dann werde Teil unseres Teams, das die Netzwerke und Systeme design ...
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System Engineer
vor 1 Tag
Swisscom Bern, Schweiz UnbefristetBereit für Swisscom · Du bist an vorderster Front, wenn es um Architektur und Implementation von komplexen Storage-Lösungen geht. Du setzt anspruchsvolle Anforderungen um und schwierige Fragestellungen treiben dich zu Höchstleistung an. · Design, Planung und Implementation von k ...
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System Engineer
vor 1 Tag
ELCA Cloud Services SA Bern, Schweiz GanztagsÜber ELCA Cloud Services · ELCA Cloud Services ist Ihre zentrale Anlaufstelle für das gesamte Spektrum an IT-Infrastrukturdienstleistungen, von Beratung, Architektur, Integration, Migration bis hin zu Betrieb und Wartung. · Deine Aufgaben · Du bist verantwortlich für die Erstellu ...
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System Engineer
vor 7 Stunden
Bechtle Bern, SchweizDeine Aufgaben · Als technischer Ansprechpartner beraten Sie unsere Kunden und sind für eine lösungsorientierte Umsetzung sowie nachhaltige und professionelle Kundenbetreuung verantwortlich. · Planung, Realisation und Integration von Client / Server Umgebungen bei Kunden im Micr ...
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System Engineer
vor 1 Woche
Imageware AG Ittigen, SchweizEinführung · Die ImageWare AG ist ein führender Anbieter integrierter Enterprise Content Management (ECM) Lösungen. Wir liefern kundenspezifische Document- und Records Management, Archiv- und Workflow/BPM Lösungen. · Für die Verstärkung unseres Systems Engineering Teams suchen wi ...
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System Engineer
vor 26 Minuten
Jobcloud Ittigen, SchweizDie Position · IT-Services und Applikationen in moderner Hybrid-Cloud Umgebung #microsoft #azure #devops #powershell #modernworkplace · Du übernimmst vielseitige Aufgaben und bringst deine Expertise in einem agil organisierten Team und Unternehmen ein. · Mit deinem Team verantwo ...
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System Engineer in Kehrsatz
vor 1 Woche
Kilchenmann AG CH- Kehrsatz, Schweiz Ganztags· → Kilchenmann kennenlernen · Kilchenmann ist das schweizweit führende Unternehmen für professionelle Audio-/Video- und Kommunikationstechnik. Unser Angebot umfasst innovative AV-Medien Systeme, Digital Signage, UC/VC-Lösungen sowie alle dazugehörenden Dienstleistungen von der ...
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IT System Engineer
vor 1 Tag
Berner Fachhochschule BFH Bern, SchweizIT System Engineer (M365/Azure) 80–100 % · Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung · Vorweg schon einmal einige unserer Pluspunkte · Eine unglaublich grosse Vielfalt an Themen, die den Alltag in dieser wichtigen Steuerungs- und Supportfunktion bereichern und spannend machen. ...
System Engineer 80-100% - Kehrsatz, Schweiz - Kilchenmann AG
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