Spezialist Backoffice Deutsch/französisch - Bern, Schweiz - Atupri Krankenkasse

Atupri Krankenkasse

Geprüftes Unternehmen

Bern, Schweiz

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Pensum: %**: Luzern, Bern oder Zürich und Homeoffice**DU.**:
Was willst du erleben und erreichen?

Könnten diese Aussagen von dir sein?

**«Ich arbeite gerne selbstständig und kanalübergreifend.»**

**«Ich liebe Sprachen und möchte meine guten Deutsch
- sowie Französischkenntnisse auch im Beruf anwenden.»**

**«Wie ich etwas anpacke, bestimme ich am liebsten selbst - ich arbeite sehr exakt und strukturiert.»**

**DEINE AUFGABE.**:

- Du bist Teil unseres Backoffice-Teams und bearbeitest kanalübergreifend und bedürfnisorientiert die Anliegen unserer Versicherten (Telefon, E-Mail, Kundenportal, Post). Du sorgst für die reibungslose Abwicklung von administrativen Tätigkeiten. Fachlich kompetent bearbeitest du Mutationsanliegen und führst den gesamten Kündigungsprozess durch. Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Kunden
- und Vermittleranträgen sowie die dazugehörige Risikoprüfung (First Underwriter). Zudem unterstützt du regelmässig im telefonischen 1st Level Support und hilfst bei Projekten und Testings mit.Was du idealerweise mitbringst:
- Abgeschlossene Grundausbildung und Berufspraxis im Kundenservice
- Hohe Serviceorientierung und du hast Freude an administrativen Aufgaben
- Deutsch
- sowie Französischkenntnisse in Wort und Schrift - weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Du denkst lösungsorientiert und zeigst Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- Idealerweise bereits Erfahrungen aus dem Krankenversicherungsbereich
- Du bist flexibel, belastbar, selbstorganisiert und deine exakte Arbeitsweise zeichnet dich aus

**Deine Benefits -**

**das**

**sind deine Vorteile**

**Dein Arbeitsort**:

- Töpferstrasse Luzern
- ,
- Andreasstrasse Zürich
- **oder**
- Zieglerstrasse Bern
- **und Homeoffice**

**DEIN TEAM.**:

- Wir sind mit 11 Backoffice Spezialist*innen das erste standortübergreifende Team der Atupri. Wir sind professionell und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der Mutationsanliegen in den dominierenden Landessprachen in Wort und Schrift. Als Spezialist*in Backoffice setzen wir auf selbständiges und exaktes Arbeiten. Unser Arbeitsalltag ist vielfältig und abwechslungsreich.**Atupri ist Gesundheitsversicherer statt Krankenkasse.**
Wir unterstützen Menschen, etwas für Ihre Gesundheit zu tun - persönlich, digital und kreativ.

**Wir bieten eine Arbeitswelt, die gesund hält.**
Wir helfen einander, dynamisch und erfolgreich zu sein - ohne zu überboarden.

**Wir suchen Persönlichkeiten, denen Gesundheit wichtig ist.**
Zu uns passen Leute, die sich gerne in ein inspirierendes Team einbringen und Ihr Bestes geben - auf gesunde Art.