Application Supporter 80-100% - Bern, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN
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Geprüftes Unternehmen
Bern, Schweiz

vor 1 Monat

Lena Schneider

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter
Beschreibung
**Deine Verantwortung**:

- Du bearbeitest und analysierst du Störungen und Anfragen von Kunden bezüglich unseres klinischen Informationssystems (KIS)
- Du bist verantwortlich dafür, die Störungen weitgehend selbst zu lösen oder beteiligte Stellen zu koordinieren, um eine schnelle Behebung sicherzustellen.
- Du führst engen Kontakt mit den Applikationsverantwortlichen
- Du hast ein modernes Incident Management Tool für deine Arbeit
- Du sorgst für eine saubere interne Kommunikation zwischen 2nd und 3rd Level Support
- Du kommunizierst mit externen Drittanbietern
- Du übernimmst nach der Einarbeitungsphase Bereitschaftsdienst-Einsätze.

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ od. vergleichbar
- Gute IT-Kenntnisse: Microsoft, SQL Datenbank, Scripting, Schnittstellen, Java
- Rasche Auffassungsgabe zeichnet Dich aus und Du behältst auch in komplexen IT-Systemen den Überblick.
- Kenntnisse der Medizininformatik und/oder bereits Erfahrung mit Spitalprozessen gesammelt, so ist dies ein grosses Plus.
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Freude am Kundenkontakt
- Fliessend sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Frühester Arbeitsbeginn November 2023

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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