Teamleiter/in Service - Zurich, Schweiz - ELCO GmbH
Beschreibung
ELCO bietet Heizlösungen im Premiumbereich mit erstklassigem Service, der darauf ausgerichtet ist die Wünsche unserer Kunden durch den gesamten Lebenszyklus der Produkte und Heizsysteme zu erfüllen.Dabei liegt der Fokus auf einer ausgezeichneten Beratung sowie überzeugenden Produkten und Heizsystemen.
ELCO ist seit Jahrzehnten führend in der Brenner-, Brennwert
- und Solartechnik und ist europaweit mit 1,7 Millionen installierten Heizungsanlagen vertreten.
Seit 1928 ist ELCO eine führende europäische Marke, die intelligente Lösungen und Technologien anbietet, welche auf die Bedürfnisse von privaten und gewerblichen Projekten zugeschnitten sind und eine maximale Energieeinsparung gewährleisten.
Als Nachfolge unseres Teamleiters suchen wir für den
**Grossraum Zürich, inklusive Stadt**, eine engagierte Persönlichkeit als
**Teamleiter/in Service**
**Ihre Aufgaben**:
- Führung der unterstellten Servicetechniker sowie deren Unterstützung bei technischen Problemen
- Budgetverantwortung, Absicherung der Zielerreichung
- Sicherstellen von Motivation, Qualität und Produktivität innerhalb des Teams
- Koordination zwischen involvierten Abteilungen (Backoffice & Front)
- Koordination und Übernahme des Pikett-Dienstes innerhalb des Teams
- Umsetzung und Förderung der Unternehmenskultur
- Kundenberatung für Sanierungen, Verkauf von Wartungsverträgen und Dienstleistungen
- Technische Bearbeitung und Abklärungen von Kundenreklamationen
**Was wir erwarten**:
- Einige Jahre Berufserfahrung im Heizungsservice sowie einen Abschluss auf Stufe FA
- Idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit
- Ein kompetentes und freundliches Auftreten mit positiver Hands-on Mentalität
**Ihre Chance**:
Wir bieten Ihnen eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit guten Sozialleistungen. Diese Herausforderung bietet Ihnen die Chance in einem international renommierten Heizungsunternehmen die Zukunft mitzugestalten und ihr Team zu entwickeln.
**Spricht Sie diese Herausforderung an?
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