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Le Grand-Saconnex

    IT Manager - Le Grand-Saconnex, Schweiz - The Lutheran World Federation

    The Lutheran World Federation
    The Lutheran World Federation Le Grand-Saconnex, Schweiz

    vor 1 Woche

    Default job background
    Beschreibung

    The Lutheran World Federation (LWF) is a worldwide communion of 150 member churches committed to working for justice, peace, and reconciliation. With a head office in Geneva and a presence in 99 countries, we strive to address the root causes of poverty, inequality, and conflict through collaborative and sustainable solutions.

    The Department for Planning and Coordination (DPC) oversees and supports the work of other departments in a number of fields. It facilitates and develops overall program planning and coordination, develops and maintains systems and processes to ensure across the organization high quality implementation and full compliance of LWF's work.

    As the IT Manager at the LWF, you play a critical role in overseeing the management and strategic direction of our IT function. You will be in charge of the infrastructure, application and the cloud services, including IT operations and projects. Reporting directly to the Director for DPC, you are responsible for resolving complex challenges related to outsourced IT services, decentralization of the IT systems and network, RFPs and migration projects while ensuring alignment with organizational objectives. Close collaboration with IT service providers and staff is foreseen.

    This position is located in Geneva, Switzerland. Remote work is possible from EU with regular travels to Geneva.

    IT Manager

    Required Qualifications

    • Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field. Master's degree preferred.
    • Experience of leading IT operations / digital transformation projects. Ideally 10 years of experience in IT roles, including leadership experience, preferably within a medium-sized organization or IT service provider. International exposure is an asset.
    • Demonstrated experience working with Managed Service Providers (MSPs) and overseeing outsourced IT services.
    • Proven track record of successful project management, particularly in IT migrations and vendor transitions.
    • Familiarity with ITIL framework and best practices for IT service management.
    • Excellent knowledge of MS Active Directory / Azure Active Directory / Office 365 solutions (SharePoint, Teams).
    • Advantage could be considered any of the following: experience in various application services, HR applications (e.g. Sage People), finance and reporting applications (such as Sage), ITSM and knowledge management (with Atlassian products such as Jira, Confluence).
    • Experience in the use of relevant tools and frameworks such as ITIL, COBIT, etc.
    • Fluency in English; knowledge of French is an asset.

    Additional Study and Experience

    • Experience of working in an international environment, NGO and/or a faith-based / ecumenical organization is an asset.
    • Leadership and communication skills are expected, with the ability to collaborate effectively across departments and with a variety of stakeholders.
    • Strong analytical thinking.

    LWF Core Skills

    • Analytical thinking/ Level resource
    • Initiative/ Level resource
    • Leadership/ Level resource
    • Achieving results/ Level advanced
    • Accountability/ Level advanced
    • Working effectively with others/ Level resource

    Required Skills

    • IT management/ Level resource
    • Adaptability/ Level advanced
    • Attention to detail/ Level resource
    • Capacity building/ Level advanced
    • Change management/ Level advanced
    • Information management/ Level resource
    • Regulatory Compliance / Level advanced

    Main duties

    Key Responsibilities

    • Develop and implement the roadmap for IT systems and services in alignment with the organizational goals of the LWF. Plan and manage the IT architecture, including IT equipment purchases, licenses, and its budget for the central office and follow-up and ensure the smooth decentralization of part of the IT systems and services.
    • Oversee relationships with IT service providers, ensuring adherence to Service Level Agreements, KPIs based on the service catalogues and the terms and conditions of the contracts.
    • Assess the resource needs and coordinate the work of the internal IT staff, external service providers and consultants.
    • Develop and manage the central IT budget, ensuring cost-effectiveness and optimal allocation of resources. Monitor expenses, analyse variances, and make recommendations for budget adjustments as necessary.
    • In cooperation with internal stakeholders, design and plans prospective new systems, platforms, and practices.
    • Lead tender processes for selecting new IT providers and manage the onboarding of projects.
    • Develops and ensures shared knowledge on policies on IT used across LWF departments and programs.
    • Responsible for LWF information security and for the implementation of the required technical & organizational measures.
    • Responsible for the planning, implementation and testing of LWF's disaster recovery- and Business Continuity Plan.

    Key dimensions

    Leadership

    • As the IT Manager, invest efforts to service delivery management with the IT Coordinator, current IT service provider, establish and improve current IT management structures.
    • Lead the IT area and manage service provider relationships to ensure all technical aspects are appropriately vetted and negotiated.
    • Able to coordinate and collaborate with multi-cultural team and technicians.

    Technical Expertise

    • Provide oversight and guidance on IT management, security management, knowledge management and change management.
    • Demonstrated experience in MS Office 365 administration, Intranet, SharePoint technologies, Cloud Services, MS Office Suites, Windows desktop & network environment, Customer relations management and video conferencing.
    • Good understanding and experience in managing IT related areas, applications in communication (VoIP, mobile phone fleets etc.)
    • Knowledgeable of technological trends and able to effectively convey technical concepts to non-technical audience

    Process based thinking

    • Implement and maintain ITIL-based processes including project management, supplier management, service management, change management, incident and request management.
    • Continuously identify opportunities for process improvement and efficiency gains within the IT function.
  • MSC Cruises SA

    Event Manager

    vor 5 Tagen

    MSC Cruises SA Geneve, Schweiz

    **Event Manager (w/m/d)**: · Entdecke Dein Leben und Abenteuer auf dem Meer · Die Arbeit an Bord eines unserer 19 hochmodernen Schiffen ist eine einzigartige und unvergleichliche Erfahrung. Reisen und arbeiten, leben und Freund finden, alles vereint. Es wird auch für Dich eine ei ...

  • MSC Cruises SA

    Event Manager

    vor 5 Tagen

    MSC Cruises SA Geneve, Schweiz

    **Event Manager**: · **Entdecke Dein Leben und Abenteuer auf dem Meer** · Die Arbeit an Bord eines unserer 19 hochmodernen Schiffen ist eine einzigartige und unvergleichliche Erfahrung. Reisen und arbeiten, leben und Freund finden, alles vereint. Es wird auch für Dich eine einzig ...

  • INWARDS immobilier

    Manager

    vor 1 Woche

    INWARDS immobilier Geneve, Schweiz

    Nous recherchons un manager dans notre agence de relocation avec expérience dans un poste similaire obligatoire. · salaire fixe ainsi que prime de performance. · Type d'emploi : Temps partiel · Nombre d'heures : 30 par semaine · Salaire : CHF4'000.00 à CHF10'000.00 par mois · Ava ...

  • Groupe Mutuel

    Relationship Manager

    vor 1 Woche

    Groupe Mutuel Le Grand-Saconnex, Schweiz

    Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement. · **VOS TÂCHES**: · - Le Relationship Manager est co-responsable du développement commercial des branche ...

  • Mercure Hotel Geneva Airport

    General Manager

    vor 1 Woche

    Mercure Hotel Geneva Airport Meyrin, Schweiz

    #be_a_triSTAR · Rejoignez notre équipe au Mercure Hotel Geneva Airport avec **effet immédiat / sur rendez-vous** et postulez en tant que **General Manager (STARS)** · - Les défis particuliers de l'hôtellerie vous stimulent ? Vous vous considérez comme un(e) leader et une source d ...

  • Mercure Hotel Geneva Airport

    General Manager

    vor 1 Woche

    Mercure Hotel Geneva Airport Meyrin, Schweiz

    #be_a_triSTAR · Rejoignez notre équipe au Mercure Hotel Geneva Airport **sur rendez-vous** et postulez en tant que **General Manager (STARS)** · - Les défis particuliers de l'hôtellerie vous stimulent ? Vous vous considérez comme un(e) leader et une source de motivation pour les ...

  • Mercure Hotel Geneva Airport

    General Manager

    vor 1 Woche

    Mercure Hotel Geneva Airport Meyrin, Schweiz

    #be_a_triSTAR · Rejoignez notre équipe au Mercure Hotel Geneva Airport avec **effet immédiat / sur rendez-vous** et postulez en tant que **General Manager (STARS)** · - Les défis particuliers de l'hôtellerie vous stimulent ? Vous vous considérez comme un(e) leader et une source d ...

  • Shiseido

    Training Manager

    vor 4 Tagen

    Shiseido Geneve, Schweiz

    **Training Manager**: · - Date: Aug 8, 2023- Location: Genf- Company: Shiseido- Country/Region: CH- Department: · - Custom Field 4: Employee (Permanent)- Company: Shiseido**ÜBER DIE SHISEIDO GRUPPE** · In unserer 150-jährigen Geschichte geht es um die Erforschung einer besonderen ...

  • Rolex

    Manager de Proximité

    vor 1 Tag

    Rolex Geneve, Schweiz

    Pour notre division · - **Recherche & Développement**, nous recherchons un · - **Manager de proximité (H/F)** dont la mission principale sera d'animer, piloter et accompagner son équipe afin de répondre aux objectifs de mise en œuvre des activités de conception, d'apporter sa vis ...

  • Rolex

    Manager de Production

    vor 6 Tagen

    Rolex Geneve, Schweiz

    Pour notre division · - **Production**, nous recherchons un · - **Manager de production (H/F)** dont la mission principale sera de piloter un secteur d'Assemblage Montre Bracelet en garantissant les objectifs de production et le niveau de performance attendu (qualité, quantité, c ...

  • CA Indosuez Wealth (Group)

    Investment Manager

    vor 1 Woche

    CA Indosuez Wealth (Group) Geneve, Schweiz

    **Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion d'Actifs · **Types de métier complémentaires**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du p ...

  • Academic Work Internal

    Account Manager

    vor 1 Woche

    Academic Work Internal Geneve, Schweiz

    **We are Academic Work **: · L'aventure Academic Work a débuté en 1998 avec un groupe d'amis qui ont un jour eu l'idée de rendre le monde professionnel accessible aux jeunes. Le petit sous-sol où ils ont commencé à travailler a connu des moments forts en émotions mêlant détermina ...

  • BUBBLE GO

    Test Manager

    vor 1 Woche

    BUBBLE GO Geneve, Schweiz

    Rôle et activités · - Définir et mettre en oeuvre la stratégie de test, le plan de test et les scénarios de tests. · - Estimer les ressources nécessaires pour effectuer les tests · - Définir, avec le support du chef de projet les acteurs nécessaires pour dérouler les tests · - Fo ...

  • Alpineo – SA

    Test Manager

    vor 1 Woche

    Alpineo – SA Geneve, Schweiz

    **5 juin 2023**: · **Test Manager (2 postes)**: · **Genève**: · **Secteur d'activité**: · // · **Descriptif du poste**: · - Alpineo accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets de transformation digitale en leur mettant à disposition ses équipes de consultants. · - ...

  • Alpineo – SA

    Test Manager

    vor 1 Woche

    Alpineo – SA Geneve, Schweiz

    **5 juin 2023**: · **Test Manager**: · **Genève**: · **Secteur d'activité**: · // · **Descriptif du poste**: · - Alpineo accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets de transformation digitale en leur mettant à disposition ses équipes de consultants. · - Dans ce ca ...

  • Careerplus

    HR Manager

    vor 1 Woche

    Careerplus Geneve, Schweiz

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Vous aspirez à un challenge en qualité de Responsable ? N'attends plus, ce poste est fait pour vous · Pour notre client, une entreprise réputée en Suisse, nous recrutons un profil d'HR Manager pour un poste fixe à 100%. ...

  • ilem Group

    Release Manager

    vor 1 Tag

    ilem Group Geneve, Schweiz

    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. · ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l'optimisation des systèmes d'information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique ...

  • Synechron

    Project Manager

    vor 1 Woche

    Synechron Geneve, Schweiz

    de l'entreprise · Pour plus d'informations sur l'entreprise, veuillez consulter notre site Web ou notre communauté LinkedIn. · **Pourquoi joindre Synechron ?** · Nous sommes en recherche permanente de **nouveaux talents**, prêts à s'impliquer au quotidien pour la satisfaction de ...

  • Careerplus

    Sales Manager

    vor 1 Woche

    Careerplus Geneve, Schweiz

    Le domaine de l'ascenseur vous passionne ? Vous souhaitez mettre en avant vos compétences techniques, de vente et de management en avant ? N'attendez plus pour postuler · Pour le compte de notre client, acteur majeur dans le domaine de l'ascenseur, nous recherchons un · **Sales ...

  • Indosuez Wealth Management

    Investment Manager

    vor 1 Woche

    Indosuez Wealth Management Geneve, Schweiz

    du poste · - Au sein du Wealth Management, vous serez en charge de la gestion des portefeuilles et de la promotion de l'offre de Gestion Discrétionnaire auprès des Relationship Managers et des Clients. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes: · - Répondre aux ...