- Bearbeiten von Incidents und Service Requests
- Schnittstelle zwischen den Kunden und anderen Fachteams der Informatik
- Fachliche Beratung unserer Kunden in Anwenderfragen
- Mitarbeit in IT-Projekten
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertig
- Erfahrungen im Bereich ServiceDesk und Freude am Kundensupport
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Kat. B von Vorteil
- Moderne Arbeitsumgebung
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und selbständige Tätigkeit
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ICT-Supporter/in - Chur, Schweiz - professional
Beschreibung
Chur ist mit 40'000 Einwohner/innen das urbane Zentrum Graubündens. Als attraktive und vielseitige Stadt sorgt sie mit ihren 1'400 Mitarbeitenden für kundenorientierte und moderne Dienstleistungen.
Als Informatik-Kompetenzzentrum erbringen wir hochwertige Dienstleistungen für die Stadt Chur und weitere Organisationen der öffentlichen Hand. Nebst einem professionellen ICT-Betrieb gehört die Integration von Softwarelösungen zu unseren Kernkompetenzen.
Zur Verstärkung des Customer & Workplace-Teams suchen wir eine/n
ICT-Supporter/in %)
Wir freuen uns auf eine aufgestellte und begeisterungsfähige Persönlichkeit. Als ICT Supporter/in unterstützen Sie interne und externe Kunden bei vielen Fragestellungen aus dem Informatikumfeld und leisten einen grossen Beitrag zur Kundenzufriedenheit.