Conseiller Service Après-vente - Carouge, Schweiz - The Garage of Nyon - Groupe Chevalley

The Garage of Nyon - Groupe Chevalley

Geprüftes Unternehmen

Carouge, Schweiz

vor 1 Tag

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Votre profil**:

- Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire
- Maîtrise des nouvelles technologies de l'automobile
- Sens du service et des relations attendus par une clientèle exigeante
- Compétences dans la planification avec un esprit tourné vers des solutions
- Très bonne présentation
- Excellente connaissance en français et bon niveau d'anglais
- Maîtrise des outils informatiques
- Vous vous démarquez par votre enthousiasme, votre empathie et votre charisme

**Vos responsabilités**:

- Accueil et conseil à la clientèle pour toutes demandes en relation avec leur véhicule
- Prise de rendez-vous, gestion et optimisation du planning
- Ouverture des ordres de réparations, suivi des travaux et de la facturation finale
- Remise des véhicules après travaux, explication et encaissement de la facture
- Traitement d'éventuelles réclamations en collaboration avec votre supérieur
- Suivi des tâches administratives liées à la fonction
- Vente de prestations et produits additionnels
- Garantir un service d'excellence à notre clientèle
- Planifier le volume de travail nécessaire au bon fonctionnement du SAV
- Atteindre les objectifs mensuels fixés par la Direction

**Nous vous offrons**:

- Un poste intéressant avec des défis à relever et des tâches diversifiées
- Un cadre de travail agréable et une équipe motivante
- Les prestations d'une grande entreprise en constante évolution, au service de grandes marques

**Date d'entrée en fonction **:à convenir**
**Seuls les dossiers correspondants aux critères énoncés ci-dessus seront pris en considération.**
- Obligatoire
- Mr.
- Mme
- **Veuillez télécharger vos documents au format PDF avec un maximum de 5 Mo.**:
CV *

Autres documents
- Je consens à ce que mes données soient utilisées exclusivement par le Groupe Chevalley, aucune donnée ne sera transmise à des tiers.