- Annahme, Einordnung, Bearbeitung und Weiterleitung von eingehenden Supportanfragen auf telefonischem und schriftlichem Wege, sowie über das Ticketsystem
- Zuständig für die Bestellungen, sowie Verwaltung von Zugangsberechtigungen
- Eigenständige Behebung von technischen Problemen im Bereich des primären Supports und Entwicklung/Anwendung von möglichen Workarounds
- Erstellung von Dokumentationen, Checklisten und Erfassung häufig auftretender Störungen
- Durchführung von Schulungen und Erstellung von Leitfäden für Endanwender
- Installation und Erfassung von PCs, Peripheriegeräten und Software
- Unterstützung bei IT-Projekten
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Informatiker Systemtechnik EFZ
- Idealerweise ITIL zertifiziert
- Mindesten 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk, sowie mit der Nutzung von Ticketsystemen
- Stilsicher Deutsch-, sowie gute Englischkenntnisse (min. Level B2) sind gewünscht
- Professionelle Anwenderkenntnisse mit dem Microsoft Client-Betriebssystem Windows 10/11, sowie mit den Microsoft 365 Produkten und Diensten (Office, Sharepoint, Teams, EntraID etc.)
- Gute Kenntnisse über die Windows-Serverlandschaft und Active-Directory
- Persönliches Interesse für Technische Zusammenhänge und Serviceorientierung
- Strukturierte, selbstständige und aufmerksame Arbeitsweise
- Zuverlässige Persönlichkeit
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It-Support Spezialist
vor 1 Woche
Michael Page Aargau, SchweizFür unseren Kunden, einem internationalen Produzenten von Konsumgütern für den Normalverbraucher, mit modernen und neu renovierten Büroräumlichkeiten im Kanton Aargau, suchen wir derzeit eine motivierte Persönlichkeit für die IT-Support Spezialist (m/w/d) Position. · Bei dieser P ...
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IT-Support Spezialist
vor 1 Woche
Michael Page Argovia, Schweiz GanztagsDer IT-Support Specialist (m/w/d) wird für das folgende Aufgabenspektrum zuständig sein: · Annahme, Einordnung, Bearbeitung und Weiterleitung von eingehenden Supportanfragen auf telefonischem und schriftlichem Wege, sowie über das Ticketsystem · Zuständig für die Bestellungen, so ...
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Ict-support Spezialist in
vor 3 Tagen
ROCKEN Lenzburg, Schweiz**Lohn - 65' '000**: · Unser ROCKEN Partner gehört zu den vielseitigsten Unternehmen der Schweiz. Unser Partner ist im Detailhandel, Grosshandel und Produktion mit zahlreichen Marken und Produkten vertreten. Rund Mitarbeite aus 120 Nationen, verteilt auf 22 Länder. Auch ermöglich ...
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Support Spezialist
vor 2 Tagen
ROCKEN Dietlikon, Schweiz**Deine Rolle**: · Du liebst die Herausforderung, technische Anfragen zu analysieren und kreative Lösungen zu finden? Du möchtest Teil eines dynamischen Teams sein, das sich für reibungslose IT-Systeme und exzellenten Kundenservice einsetzt? Dann wartet eine spannende Position au ...
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Support Spezialist
vor 6 Tagen
ROCKEN Muttenz, SchweizBei unserem ROCKEN Partner engagieren sich täglich rund 9'000 Mitarbeitende weltweit, um ihren Kunden mit einem umfassenden Convenience · - und Food-Angebot ein kleines Stück Glück zu bringen - nah, schnell, praktisch und frisch. Die rund 2'000 kleinflächigen Verkaufsstellen vom ...
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Support Spezialist
vor 4 Tagen
ROCKEN Zurich, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Aktive Mitwirkung an der fortlaufenden Verbesserung unserer IT-Systeme für ein herausragendes Gästeerlebnis. · - Übernahme der Rolle des primären Ansprechpartners für interne IT-Systeme zur Minimierung von Ausfallzeiten. · - Präzise Dokumentation alle ...
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Sales Support Spezialist
vor 1 Woche
Vaillant GmbH Dietikon, SchweizARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP. · WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA. · - Wir besetzen die meisten unserer Führungspositionen intern. Und schaffen eine Atmosphäre, in der jüngere und ältere Kollegen voneinander lernen. · - Beides zählt. Beides sind wir.**Sales Support Spezialist ...
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Customer Support Spezialist
vor 1 Woche
ICM Personal AG Zurich, SchweizBei ICM treffen sich Menschen mit Talenten. Für einen Projekteinsatz bei unserem Kunden in Zürich ist genau dein Talent gefragt. Wir suchen dich als · **Customer Support Spezialist (m/w/d %) (35)** · **Die wichtigsten Punkte zu deinen Qualifikationen haben wir zusammengefasst**: ...
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Support Spezialist in Der Zentralschweiz
vor 5 Tagen
ROCKEN Zug, SchweizUnser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren ...
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Onsite Support Spezialist in
vor 5 Tagen
ROCKEN Solothurn, Schweiz**Lohn - 80' '000**: · Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führender Anbieter von Mischanlagen. In einem internationalen Umfeld bietet unser Partner vielseitige und herausfordernde Arbeitsplätze mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen sowie attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten ...
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Ict Support Spezialist in
vor 1 Woche
ROCKEN Breitenbach, Schweiz**Lohn - 65' '000**: · ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unte ...
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Ict Support Spezialist in
vor 1 Woche
ROCKEN Greifensee, Schweiz**Lohn - 65' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du verwaltest die ICT Infrastruktur. · - Du kümmerst dich um den 2nd Level Support. · - Du wirkst unterstützend bei der Durchführung von Rollouts und im Life-Cycle Management mit. · - Du kümmerst dich um die Beschaffung der Hard ...
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Ict Support Spezialist in
vor 4 Tagen
ROCKEN Dietlikon, Schweiz**Lohn - 70' '000**: · Unser Partner liefert das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die 20 Kliniken decken nahezu jedes medizinische Spezialgebiet ab. Die Orthopädie, die Gynäkologie/Geburtshilfe, die Kardiologie und die Innere Medizin gehören zu den stärksten Fachgebiete ...
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Ict Support Spezialist
vor 4 Tagen
ROCKEN Zurich, Schweiz**Lohn - 70' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du übernimmst die Firstlevel-Support via Fernwartung · - Vor Ort Support bei Kunden · - Du koordinierst die aufwändigere Fälle / Übergabe an Secondlevel-Support · - Du übernimmst die Installation und Administration von Netzwerku ...
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Ict Support Spezialist in
vor 5 Tagen
ROCKEN Zurich, Schweiz**Lohn - 60' '000**: · Ob IT-Infrastruktur für Microsoft und Apple, VoIP-Telefonanlage, ob Cloud-Lösungen oder Dokumentenmanagement: Als Apple Consultants Partner, Microsoft Partner und autorisierter Reseller von Laserfiche gibt unser Partner seit 2004 sein Bestes. Als Microsoft ...
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Ict Support Spezialist in
vor 5 Tagen
ROCKEN Wallisellen, Schweiz**Lohn - 70' '000**: · Unser Partner liefert das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die 20 Kliniken decken nahezu jedes medizinische Spezialgebiet ab. Die Orthopädie, die Gynäkologie/Geburtshilfe, die Kardiologie und die Innere Medizin gehören zu den stärksten Fachgebiete ...
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Spezialist/in Trade Support
vor 1 Tag
Bank J. Safra Sarasin Basel, SchweizJob Summary · Business unit · Operations · Location · Basel, CH · Activity rate · 100% · Publication date · Reference · 2495 · Über uns · Als führende nachhaltige Privatbank bieten wir dynamische und individuelle Beratungsdienstleistungen und Vermögensverwaltung für private und i ...
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Ict Support Spezialist in
vor 1 Woche
ROCKEN Ettiswil, Schweiz**Lohn - 60' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Integration von innovativen Netzwerk · - und Kommunikationslösungen, speziell mit Swisscom, durch reibungslose Installation und Inbetriebnahme · - Effektive Unterstützung auf 1st und 2nd Level, sowohl remote als auch vor Ort bei ...
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Ict Support Spezialist in
vor 2 Tagen
ROCKEN Luzern, Schweiz**Lohn - 65' '000**: · Unser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei viel ...
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Ict Support Spezialist in
vor 2 Tagen
ROCKEN Dietlikon, Schweiz**Lohn - 65' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Anwender bei technischen Problemen auf Windows und Mac Clients. · - Du installierst und dokumentierst die Hard · - und Software und sorgst für deren reibungslosen Betrieb. · - Du kümm ...
IT-Support Spezialist - Argovia, Schweiz - Michael Page
Beschreibung
Der IT-Support Specialist (m/w/d) wird für das folgende Aufgabenspektrum zuständig sein:
Um für diese Stelle berücksichtig zu werden, bring der ideale Kandidat das Folgende mit:
Dynamische Atmosphäre in einem Internationalen Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche Entfaltung.