Beschreibung

EINFÜHRUNGUnser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».
Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Ressources anbieten.
Für einen renommierten Kunden bieten wir ab sofort eine Arbeitsstelle als:

Sachbearbeiter Service (m/w/d) 100%

AUFGABENBESCHREIBUNG

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung als zentraler Ansprechpartner (Single Point of Contact - SPOC)
• Durchführung und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Stellen
• Aktive Beteiligung an verschiedenen Projekten, wie z.B. der Einführung von Neukunden (Onboarding)
• Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Unterstützung beim Ausbau derselben
• Regelmässige Überprüfung, Aktualisierung und Optimierung unserer Qualitätsstandards
• Erstellung von Serviceberichten und -analysen

ERFORDERLICHES PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im grafischen Gewerbe
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Organisationsgeschick und Fähigkeit zur Problemlösung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Kenntnisse weiterer Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Offene, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit guten Umgangsformen, sicherem Auftreten und einwandfreiem Leumund

Das wartet auf Sie:

• 40h / Woche mit 5 Wochen Ferien
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
• Flache Hierarchien
• Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Innovationsgetriebenes KMU

und vieles mehr....

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Arben Misini, Senior Recruiting Consultant, über Ihr vollständiges Dossier via Bewerbungsbutton.