Ict Supporter in Sursee - ROCKEN
Beschreibung
Unser ROCKEN Partner ist mit mehr als 150 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz in den Bereichen Consulting, Engineering, IT-Infrastruktur und Enterprise Service Management vertreten. Durch eine offene, kommunikative und werteorientierte Kultur bildet unser Partner eine belebende Arbeitsatmosphäre.Die Kunden unseres Partners profitieren von Speziallösungen, wie IT-Security, Retail und Digital Signage. Mit diesen deckt unser ROCKEN Partner die Themen Netzwerk, Unified Communications und Collaboration, Unified Computing, Workplace und Public
- Hybrid und Privat-Clouds ab.
**Deine Verantwortung**:
- IT-Support (1st und 2nd Level Support) via Hotline - zuständig beim täglichen, schweizweiten Remote Support im Desktopbereich für Kunden und deren Mitarbeitenden im Mandanteneinsatz (rund 2000 Mitarbeitende und Anwendungssupport für zirka 300 Applikationen)
- Benutzer-Account Administration in diversen Systemen wie Microsoft Active Directory, VPN RSA-Secure IDs, Cisco, VoIP Administrator Console sowie «Intune»
- Persönlicher Empfang und Support von Benutzern beim IT-Service Desk
- Technische Dokumentation für Desktop Support Mitarbeitende und Endbenutzer
**Deine Skills**:
- Abgeschlossene Informatik Lehre oder IT-Ausbildung
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- S1/S2-ICT Supporter
**Benefits**:
- ** Homeoffice**:
- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:
- **Offene Unternehmenskultur**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years
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