Technical Supporter - Birr, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Birr, Schweiz

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Diese ROCKEN Partnerin baut die Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Sie kreiert Lösungen und Dienstleistungen für Privat-, Firmenkunden bis hin zu grossen, internationalen Cloud-Anbietern. Mit mehreren Rechenzentren und sehr guter Vernetzung wird schrittweise der Weg in die Cloud ermöglicht.

Mit viel Start-up Spirit wird aktuell eine spannenden Wachstums
- und Veränderungsphase durchgemacht. ROCKEN sucht im Einklang mit der Unternehmens-Strategie seiner Partnerin nach talentierten Pionieren mit Scharfsinn.

**Deine Rolle**:
Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem Technical Supporter.

**Deine Verantwortung**:

- Du bearbeitest und löst Kundenanliegen im First und Second Level Support
- Du bist für die telefonische und schriftliche Entgegennahme der ICT Anliegen zuständig und übernimmst die Störungsbehebung
- Du verantwortest die Kundenberatung für das Produkteportfolio
- Du bist für die Eröffnung und Überwachung von Troubletickets bei externen Stakeholdern verantwortlich

**Deine Skills**:

- Du hast eine technische Grundausbildung oder äquivalent
- Du hast eine selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise und bist eine kommunikative Persönlichkeit
- Du bist technikbegeistert und interessiert Neues zu lernen
- Du kennst dich im Umgang mit Kunden aus
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Französisch

**Benefits**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook**:

- ** Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:

- ** Sportliche Aktivitäten**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years