- Sie sind dieAnsprechperson des IT-Helpdesk Support und sind verantwortlich fürdas Ticket-System
- Zudem fungieren Sie alsSchnittstelle zum 2nd-Level-Support beim Incident- undProblem-Management
- Sie nehmen Störungsmeldungenund Serviceanfragen entgegen, priorisieren sie, koordinieren dieLösung und bearbeiten sie
- Zusätzlichunterstützen Sie die Users bei der Nutzung von IT-Systemen undBusiness-Anwendungen
- Sie konfigurieren undverwalten mobile Endgeräte(MDM)
- Sie habeneine abgeschlossene Informatiklehre EFZ/Fachinformatiker-Ausbildungmit Berufserfahrung im Service Desk
- Darüberhinaus verfügen Sie über Kenntnisse von Active Directory, M365,Windows und Mobile Device Management
- Sie zeigeneine hohe Dienstleistungsmentalität undTeamorientierung
- Zusätzlich besitzen Sie eineausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hoheServicebereitschaft
- Sie verfügen über sehr guteDeutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind vonVorteil
- Überdurchschnittliche Entlohnung sowieattraktive Sozialleistungen
- Profitieren Sie voninternen Mitarbeiterrabatten
- Eine spannendeTätigkeit in der Sie sich frei entfalten können und schnell hoheVerantwortung übernehmen
- ModerneBüroräumlichkeiten
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Support
vor 2 Tagen
HR Solutions SA Basel, SchweizPour l'un de nos clients, leader du micro-décolletage de précision avec un effectif de plus de 150 collaborateurs. Elle déploie ses activités sur deux sites de production et dispose d'infrastructures importantes : un bâtiment de plus de 4'500 m2 pour la production des pièces et u ...
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Supporter in
vor 1 Woche
ROCKEN Basel, Schweiz**Lohn - 60' '000**: · Als Vorreiter im Bereich der digitalen Büroorganisation konzentriert sich das Unternehmen auf die Entwicklung und Umsetzung von Lösungen für das Dokumentenmanagement (DMS/ECM), die revisionssichere Archivierung und Workflow-Optimierung. · **Deine Verantwort ...
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Ict Supporter
vor 3 Tagen
ROCKEN Basel, SchweizROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf ...
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Ict Supporter
vor 2 Tagen
ROCKEN Basel, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Du **dokumentierst **und **aktualisierst **Arbeitsvorgänge **in **Ticket-Systemen**: · - Du **entwickelst**, **setzt um** und **verwirklichst **Dienste **für **Geschäftsanwendungen**: · - Du als** ICT Supporter** bist in **Projekten **oder **Teilproje ...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
ROCKEN Basel, Schweiz**Lohn - 60' '000**: · Unser ROCKEN Partner unterstützt seit über 20 Jahren die Medizintechnik in der Schweiz. Das Unternehmen arbeitet mit den wichtigsten Instanzen des Gesundheitswesen zusammen und bietet zukunftsorientierte Lösungen für eine effizientere Handhabung im medizini ...
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Ict Supporter
vor 3 Tagen
ROCKEN Basel, Schweiz**Deine Rolle**: · Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem ICT Supporter. · **Deine Verantwortung**: · - Du erfasst und klassifizierst Support-Tickets und führst eine Erstanalyse durch und wo nötig leitest du es an die korrekte Stelle · - Du installierst und ...
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Ict-supporter/in
vor 1 Woche
St. Claraspital Basel, SchweizIhre Aufgaben sind · - Sicherstellung des ICT-Supports (1st und 2nd Level) unserer administrativen wie medizinischen PC-Anwendern in allen Belangen der Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse · - Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfr ...
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Ict Supporter
vor 6 Tagen
machCon GmbH Basel, SchweizZur Unterstützung unseres stark wachsenden 30-köpfigen Teams, suchen wir eine/einen ICT Supporter m/w/d) in Vollzeit für die Beratung unserer Geschäftskunden in Basel (Schweiz). · Die machCon GmbH ist ein moderat wachsendes Beratungsunternehmen, das nationale und internationale G ...
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Ict Supporter
vor 2 Tagen
ROCKEN Basel, Schweiz**Deine Rolle**: · Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem engagierten ICT Supporter. · **Deine Verantwortung**: · - Du erfasst und klassifizierst Support-Tickets und führst eine Erstanalyse durch und wo nötig leitest du es an die korrekte Stelle · - Du insta ...
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Ict Supporter
vor 5 Tagen
ROCKEN Basel, SchweizUnser ROCKEN Partner ist ein aufstrebendes Unternehmen, das sich auf zukunftsgerichtete digitale Dienstleistungen im Bereich der öffentlichen Verwaltungen und Organisationen aus dem privaten Sektor spezialisiert hat. · Als ein führendes Softwarehaus bietet unser ROCKEN Partner at ...
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Ict Supporter
vor 6 Tagen
Anliker Holding AG Basel, SchweizANLIKER bietet Ihnen eine verantwortungsvolle Position, grosse Selbstständigkeit, engagierte Teams und interessante Anstellungsbedingungen. · **Ihr Profil**: · - Ausbildung als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder vergleichbar · - Fundiertes Fachwissen von Microsoft Produkten (i ...
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Customer Support
vor 2 Tagen
Lemonfrog AG Basel, Schweiz**Arbeitsort**: Zürich · Als Teil unseres Customer Support Teams hilfst Du unseren Kunden mit Freude und Geduld bei Ihren Anfragen weiter. Mit Deiner Art zauberst Du den Kunden ein Lächeln aufs Gesicht. Ebenfalls unterstützt Du unser junges und wachsendes Team bei allgemeinen adm ...
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Ict Supporter
vor 6 Tagen
ROCKEN Basel, SchweizDie ROCKEN Partnerin verfügt über eine schlanke Organisationsstruktur mit kurzen Entscheidungswegen und einem ausgeklügelten Servicebereich. Das Unternehmen ist führend in den drei Geschäftsbereichen Baustoffe, Bauleistungen sowie Umwelt und Entsorgung tätig und steht für fundier ...
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Ict Supporter
vor 1 Tag
ROCKEN Basel, SchweizDieser ROCKEN Partner wurde 1991 gegründet und ist seitdem ein Vorreiter im Bereich Softwarelösungen für das Sozialwesen in der Schweiz. Mit einer engagierten Belegschaft von 20 Mitarbeitern an Standorten in Zürich-Oerlikon, St. Gallen und Biel legen sie großen Wert auf persönlic ...
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Application Support
vor 2 Tagen
ELCA Basel, SchweizCritères de l'offre · Description du poste · 2nd -Level-Support für unsere Kunden (Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von neuen Anforderungen, Incidents · - und Serviceanfragen) · Prozessorientiere Steuerung und Überwachung der Tickets unter Einhaltung der SLA · Sicherstellun ...
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Ict Supporter
vor 11 Stunden
ROCKEN Basel, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Du bist verantwortlich für **Staging **sowie **Vorort-Installationen** von **Arbeitsplatzsystemen**, **Peripheriegeräten **und **mobilen Geräten**. · - Du als** ICT Supporter **pflegst die **Wissensdatenbank** sowie das **Monitoring **der **IT-Infrast ...
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Ict Supporter
vor 11 Stunden
ROCKEN Basel, SchweizDieser ROCKEN Partner setzt spannende Immobilienprojekte aller Art um. Tauche in die spannende Welt der Immobilien ein und präge seine digitale Strategie mit deinem persönlichen Effort. Erkennst Du Veränderungen frühzeitig, antizipierst neue Geschäftsfelder, lernst jeden Tag und ...
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Ict Support
vor 3 Tagen
ROCKEN Basel, Schweiz**Lohn - 65' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Remote Kundensupport · - Weiterleitung nicht lösbarer Support-Tickets an zuständige Fachstellen · - Vor-Ort-Betreuung und Beratung bei Hard · - und Softwareproblemen für Kunden · - Installation von Hardware, Inbetriebnahme im Ne ...
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Informatik Supporter
vor 3 Tagen
ROCKEN Basel, Schweiz**Lohn - 65' '000**: · Mit einem ROCKEN Talent Profil kannst du dich mit nur einem Mausklick auf interessante Stellen der Transportbranche bewerben. Zusätzlich profitierst du von unserer breiten Vernetzung mit führenden Schweizer Unternehmen und unserer professionellen Beratung. ...
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Ict Supporter
vor 1 Tag
Elektro-Fürst Gruppe Basel, SchweizMein zukünftiger Alltag · - Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst ihre Anliegen auf · - Eigenständiges Bearbeiten von Tickets (von Aufnahme, Dispatching Bearbeitung und Schliessung) · - Dein Schwerpunkt in der Mitarbeit beim Service Desk ist der First and ...
IT Supporter - Basel, Schweiz - Careerplus AG
Beschreibung
Bereichern Sie das Team als dynamischer IT-Supporterzu 100% Gestalten Sie die Zukunft der IT-Branche mit innovativenLösungen und übernehmen Sie Verantwortung in einem herausforderndenUmfeld.Unser Kunde ist ein modernesUnternehmen, das sich durch herausragenden Service und innovativeTechnologien auszeichnet. Mit attraktiven Sozialleistungen undeinem inspirierenden Arbeitsumfeld fördert unser Kunde Ihrepersönliche und berufliche Entwicklung als IT-Supporter 100%. Werden Sie Teil des Teams undgestalten Sie aktiv die Zukunft der IT-Branchemit
Ihr Wirkungsfeld beim neuenArbeitgeber
Arbeitsort:Basel.
Kontakt: Fijona Murtaj, ,