Mitarbeiter/in Service Desk - Seuzach, Schweiz - Vitodata AG

Vitodata AG

Geprüftes Unternehmen

Seuzach, Schweiz

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Wo du bist, entstehen Lösungen - denn mit deinem Know-how setzt du bei uns frische Impulse. Du teilst dein Wissen, deine Kniffs und Tricks gerne mit deinen Kolleginnen und Kollegen sowohl in Seuzach und Immensee als auch in Orpund.

Mit dir werden wir als Vitodata noch besser

**Das machst du bei uns**:

- Du bist Dreh
- und Angelpunkt für unsere Kunden - Du hilfst mit, dass unsere Kunden Ihre Patienten/Patientinnen bestmöglich betreuen können
- Mit deinem Einsatz und deinem wachen Geist, unterstützt du unsere Kunden bei Anwendungsfragen und beim Beheben von Störungen unserer Soft
- und Hardware
- Es bereitet dir Freude Fragen zu beantworten und Unterstützung zu leisten rund um unsere Softwarelösungen
- Solltest du einmal nicht mehr weiterkommen, so formulierst du die Fragestellung und übergibst diese einem/einer deiner Kollegen/innen eines nachgelagerten Teams
- Ist das alles? Nein. Mehr erzählen wir dir gerne in einem ersten Gespräch

**Dann passt du zu uns**:

- Erfahrungen in einem dieser Bereichen: Service Desk / Call Center, in der Medizin z.B. als MPA oder in einem lebhaften Kundenumfeld mit unterschiedlichen Anspruchsthemen
- Flair für telefonischen Support und IT-Affinität sind uns wichtig
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Gewinnendes Wesen und Einfühlungsvermögen
- Sorgfältige, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise gepaart mit Ausdauer
- Kenntnisse im schweizerischen Gesundheitswesen sind ein Plus
- Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Applikationen ist ein Muss
- Mündliche Italienisch
- oder Französischkenntnisse (Niveau A2) sind ein Muss

**Diese Vorteile bieten wir dir**:

- Schrittweise und gründliche Einführung in die anspruchsvolle Aufgabe
- 40-Stunden-Woche
- 26 Tage Ferien
- Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
- Wir feiern die Feste, wie sie fallen: z. B. Sommerfeste, Teamevents, Weihnachtsfeier, Skiweekends
- Wir belohnen die langjährigen Mitarbeitenden mit Dienstaltersgeschenken von Ferientagen und Geldleistungen
- Versichert für die Privatabteilung bei Unfall, überdurchschnittlich gute Pensionskasse "Profond"
- Fixe Arbeitszeiten (zwischen 7.30 Uhr und 17.30 Uhr) in wöchentlich wechselndem Turnus, um die Erreichbarkeit für unsere Kunden zu gewährleisten

**Wann und wo startest du**:
Du bist mit Kopf, Herz und Engagement für unsere Kundschaft im Einsatz und arbeitest am Hauptsitz in Seuzach oder im Homeoffice. Mit anpacken kannst du eigentlich bereits morgen: Je nach Verfügbarkeit kannst du per sofort einsteigen oder wir vereinbaren gemeinsam einen Starttermin.

**Kontakt**:
**Jessica Gantenbein**:
Leiterin Personal

Deisrütistrasse 10
8472 SeuzachDossiers von Personaldienstleistern werden nicht berücksichtigt.