1st Level Supporter - Bern, Schweiz - persona service AG & Co. KG

persona service AG & Co. KG
persona service AG & Co. KG
Geprüftes Unternehmen
Bern, Schweiz

vor 1 Monat

Lena Schneider

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter
Beschreibung
**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:
Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach
- & Führungs
- & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer
- und Temporärstellen in den Bereichen **IT** **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**. Als moderner und innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und zählen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.

Anstellungsform: Befristet für 1 Jahr mit Option auf Verlängerung oder Festanstellung
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Region Bern
Gehaltsrahmen: Nach Vereinbarung
Eintritt: August 2023

Deine Perspektiven
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem kollegialen Team
- Eine wertschätzende und fördernde Kultur
- Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit auf Homeoffice

Deine Aufgaben
- Du nimmst Störungen und Anfragen via Telefon entgegen und bearbeitest Webtickets
- Du nimmst Kommunikationsprobleme von Hardware, Software und Netzwerken entgegen und bearbeitest diese
- Du unterstützt bei der Überwachung der Hardware, Software und Netzwerkverfügbarkeiten
- Du führst die Hardware-, Software
- und Netzinventare
- Du erweiterst die Knowledge Base und erstellst Anleitungen und Checklisten
- Du hilfst mit bei der Implementierung und Koordination von Hardware, Software und Netzkomponenten sowie Kommunikationsmitteln

Dein Talent
- Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ, ein abgeschlossenes Studium (FH/HF/Uni) in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
- Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung im 1st Level ICT Support sammeln
- Du hast ein fundiertes Know-How in den Bereichen modern Workplace und M365 Support
- Du hast eine rasche Auffassungsgabe, denkst lösungs
- und kundenorientiert
- Du hast verhandlungssichere Deutsch
- und Englisch
- sowie fliessende Französischkenntnisse
- Du hast einen einwandfreien Leumund

Deine Kontaktperson
Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht Dir für Fragen gerne unter zur Verfügung.
Deine Bewerbung

Wir sichern Dir absolute Diskretion zu.

**Dein neuer Arbeitgeber**:
Unser innovativer Kunde, ein Informatikdienstleister in Bern, sucht einen 1st Level Supporter (m/w/d). Du hast ein fundiertes Know-How im Bereich modern Workplace und M365 Support und suchst nach einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung
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