Praktikant Front Office - Zurich, Schweiz - Royal Hotel Zürich

Royal Hotel Zürich

Geprüftes Unternehmen

Zurich, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Praktikum / Trainee Hotellerie

Ausbildung / Praktikum (Empfang / Reservierung)

Hier geht es digital zur Sache - unsere Applikationen wie Online Check-in mit MobileKey

funktionieren wie alle anderen Anwendungen cloudbasiert.

Wir nutzen die Zeit mit Menschen zu kommunizieren, Ihnen unsere smarten Applikationen zu erklären, testen Neues und müssen uns nicht mit Papierdruck und -ablage abgeben.

Wir sind keine Papiertiger, auch der Umwelt zuliebe.

Gastfreundlichkeit und genaues Arbeiten bleiben im Mittelpunkt. Screens und digitale Tools sind unsere Arbeitshilfsmittel.

Die Gäste treffen die Wahl, wir bieten die Optionen, es bleibt mehr Zeit für individuelle touristische und kulinarische Empfehlungen.

Front Office Abläufe im Property Management System (protelAir).

On
- und Offline-Reservierungen, Check-in und Check-out Prozesse.

Upselling, cross-selling

Kenntnisse über Zimmer
- und Reinigungsstandards.

Gästeberatung und Reservierungen von Exkursionen und Restaurants.

Materialbeschaffung Tourismusangebote.

Kassenführung, Rechnungswesen Frontoffice.

Plattformen, WBE Angebote, Pricing via Channel Manager, CRM, digitale Frontend Applikationen und notwendige Backend-Steuerungen.

Sie sind in Ausbildung an einer in der Hotel
- oder Touristikfachschule.

Sie sind begeisterungsfähig, pflichtbewusst, pünktlich und pflegen einen respektvollen Umgang mit Gästen und im Team.

Die Vielfältigkeit der Hotel
- oder Tourismusbranche gefällt Ihnen.

Sie verfügen über ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Jede weitere Sprache ist von Vorteil.