Front Office Agent - Locarno, Schweiz - Dorint Resort & Spa Locarno/Riazzino

Beschreibung

Das Dorint Resort & Spa Locarno/Riazzino ist ein wahrer Traum für alle Urlauber, die sich nach Ruhe und Erholung sehnen. Das zentral gelegene Hotel bietet seinen Gästen eine Vielzahl an Möglichkeiten, um den Alltag hinter sich zu lassen und neue Energie zu tanken.

Ob im Spa-Bereich, im Restaurant oder bei einem Spaziergang durch die umliegende Landschaft – hier kommt jeder auf seine Kosten.

• 82 Zimmer im wunderschönen Tessin, eigener Hotelpool, Poolbar, Spielplatz, Terrasse, Familienzimmer, Tagungsräume, Restaurant, Bar – für alle ist was dabei
• Elegantes Design in grünen und braunen Farbtönen, Holz und Sichtbeton sowie goldene Elemente runden das Gesamtbild ab.
• Das Hotel liegt in der kleinen Stadt Riazzino direkt an der Bahnlinie mit einer Direktverbindung nach Locarno bzw. Bellinzona.
• Der Lago Maggiore ist in ca. 12 Minuten mit dem Fahrrad zu erreichen.
• Das Hotel ist perfekter Ausgangspunkt für Ausflüge zum See, in die Berge oder zu den bekannten Maggia Tal und Verzasca Tal – letzteres auch bekannt durch seine Staumauer, wo schon einst James Bond im Film Golden Eye runtersprang.

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• Mit Deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, Deiner Empathie und Deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern
• Du arbeitest bei uns mitten im Geschehen und bist der Dreh- und Angelpunkt für Gäste, Partner und Kollegen
• Du nimmst Gästewünsche wahr und versuchst immer sie zu erfüllen
• Du begeisterst zusammen mit deinen Kollegen unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Augenblick und kümmerst dich um einen angenehmen Check-In und Check-Out
• Du kommunizierst auch vor – und nach dem Aufenthalt per Mail oder Telefon mit Gästen
• Con il vostro calore, la vostra empatia e la vostra passione, diventerete un ambasciatore di Dorint e ispirerete i nostri ospiti e i nostri dipendenti.
• Lavorate al centro dell'azione e siete il punto di riferimento per ospiti, partner e colleghi.
• Ascoltate i desideri degli ospiti e cercate sempre di soddisfarli.
• Insieme ai vostri colleghi, deliziate i nostri ospiti dal primo all'ultimo momento e garantite un piacevole processo di check-in e check-out.
• Comunicate anche con gli ospiti prima e dopo il loro soggiorno via e-mail o tramite telefon

• Du bist herzlich, empathisch und bist Gastgeber aus Leidenschaft
• Du bist aufgeschlossen und arbeitest gerne abteilungsübergreifend im Team
• Du hast bereits erste Erfahrung in ähnlicher Position gesammelt und kennst Opera (von Vorteil)
• Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch, Englisch & Italienisch
• Siete calorosi, empatici e appassionati di accoglienza.
• Siete di mentalità aperta e vi piace lavorare in un team interdipartimentale
• Avete già maturato una prima esperienza in una posizione simile e conoscete Opera (un vantaggio)
• Comunica fluentemente in tedesco, inglese e italiano.

• 38 Urlaubstage
• Kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter
• Unbefristete Arbeitsverträge mit L-GAV Bindung
• Eine attraktive Mitarbeiter- / Familien- und Freunderate in allen Dorint-Häusern (D/A/CH)
• Geselliges Zusammensein bei Weihnachtsfeiern oder Sommerevents
• Vielfältige Shopping-Möglichkeiten dank Corporate Benefits
• Entspanne bei kostenfreien Yogakursen durch konzerneigene Yogalehrer
• Eine Kultur offen für neue Vorschläge und Vorgesetzte auf Augenhöhe
• Weiterbildungsangebote, die dich wirklich weiterbringen
• Ein moderner Arbeitsplatz mit einem jungen, dynamischen und familiären Team – bei uns sind die Türen immer offen
• Kollegen, die auch gerne «outside the box» denken und gerne mal neue Wege ausprobieren
• Una cultura aperta a nuovi suggerimenti e superiori all'altezza della situazione
• Un'interessante tariffa per dipendenti/familiari e amici in tutte le case Dorint (D/A/CH)
• Ulteriori vantaggi come l'abbonamento a metà prezzo, i voucher per l'alloggio e i bonus fedeltà
• Programmi di formazione continua che aiutano realmente a progredire
• Un ambiente di lavoro moderno con un team giovane, dinamico e informale - le nostre porte sono sempre aperte
• Colleghi che amano pensare
• Weitere Benefits wie ein Halbtax, Übernachtungsgutscheine und Treueprämien
• Bezahlung: Nach Vereinbarung