IT-Supporter - Schlieren, Schweiz - Mercedes Benz Automobil AG

Beschreibung

Ihre Aufgaben

Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen (First- und Second-Level) aus dem im In- und Ausland

Unterstützung und technische Beratung der Anwender in IT-Fragen

Verantwortung und Mitarbeit in diversen Fachgebieten wie Telefonie, Zugriffsberechtigungen, Windows Client oder Branchenapplikationen

Qualifiziertes Dispatching der Anfragen und Störungsmeldungen

Installieren und Ausliefern von Hard- und Software

Erstellen und Aktualisieren von technischen Dokumentationen

Mitarbeit in interessanten IT-Projekten im In- und Ausland

Pikettdienst leisten

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder Berufsbildung mit Weiterbildung im Informatikbereich

Versierter Umgang mit Microsoft Client Betriebssystemen

Erfahrung im Support der Microsoft Produktepalette (M365)

Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung

Zuverlässige, engagierte, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit

Selbständige, strukturierte, lösungsorientierte und exakte Arbeitsweise

Gute Kommunikationsfähigkeit und angenehme Umgangsformen

Deutsche Muttersprache sowie mündliche und schriftliche Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil

Führerausweis Kategorie B sowie Reisebereitschaft im In- und Ausland

Unser AngebotEs erwarten Sie vielseitige, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen mit einem der begehrtesten Brands der Welt: Mercedes-Benz. Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Kenntnisse einbringen, und Sie profitieren von attraktiven Anstellungsbedingungen, gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten, grosszügigen Vergünstigungen sowie von mindestens fünf Wochen Ferien.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.