Mitarbeiter/in Front Support - Basel, Schweiz - UBS

UBS

Geprüftes Unternehmen

Basel, Schweiz

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Schweiz - Zürich
- Operations
- Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**
BR

**Stadt**
- Zürich

**Job-Typ**
- Vollzeit

**Die Rolle**
- Du wendest gerne deine Sprachkenntnisse an und ein guter Kundenservice liegt dir am Herzen?
- Du möchtest in einem Team arbeiten, welches sich regelmässig ambitionierte Ziele setzt und sich in Mitten der digitalen Transformation befindet?
- Bist du auch ein Teamplayer, der Wert auf eine engagierte Teamkultur legt und grosse Freude am täglichen Kundenkontakt mitbringt?
- Dann lies weiter, denn du hast unser Interesse geweckt
- Für unser eingespieltes und hochmotiviertes Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte und gewinnbringende Persönlichkeit.
- Von Montag bis Freitag und von 8 Uhr bis 17 Uhr bieten wir unseren internen Kundenberater:innen schweizweit bankfachliche Unterstützung zu folgenden Themen:
- E-Banking (Vertragsadministration)
- Zahlungsverkehr
- Saldierungen (Schliessungen von Konten und Depots)
- CIF (Anpassungen von Kundendaten)
- Dokumentenverarbeitung
- Credit Services
- telefonische und schriftliche Anfragen bearbeitest du in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

**Unser Team**
- Mit rund 40 Mitarbeitenden übernimmt Client Servicing Internal eine Vielzahl von Dienstleistungen und Beratungen im telefonischen und administrativen Bereich.
- Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz, ein junges, hilfsbereites und kollegiales Team, begleitete Einschulung, eine vielseitige Tätigkeit und die Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse täglich anzuwenden und zu verbessern.
- Zudem legen wir in unserem Team grossen Wert auf die gegenseitige Unterstützung sowie auf eine gesunde Work-Life Balance.
- Auch legen wir grossen Wert auf einen kundenorientierten Support, sind zuverlässig, speditiv und halten dabei stets die Unternehmensrichtlinien ein.
- Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft.

**Das wünschen wir uns**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Weiterbildung
- Hohe Flexibilität, Eigenintiative und Einsatzbereitschaft
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit
- Aufgeschlossene, kollegiale Arbeitsweise
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, in Deutsch, Französisch und Englisch, zusätzlich Italienischkenntnisse von Vorteil
- Gute PC-Benutzerkenntnisse in allen Microsoft-Standardprogrammen

**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
- Mit mehr als Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.

**Wie wir einstellen**

**Das sind wir**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

**Kontaktangaben**
- UBS Business Solutions AG UBS Recruiting Vivien Delventhal Tel

**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.