Applikationsbetreuer/in Soziale Dienste - Winterthur, Schweiz - Stadt Winterthur

Stadt Winterthur

Geprüftes Unternehmen

Winterthur, Schweiz

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Applikationsbetreuer/in Soziale Dienste %)**:
**Ihre Arbeitgeberin**: Die Stadt Winterthur ist für ihre über 120'000 Einwohnerinnen und Einwohner und viele andere Menschen Bildungs-, Kultur
- und Gartenstadt. Unsere Mitarbeitenden sind am Puls der Stadt und erleben ihre Vielfalt täglich. Tragen auch Sie dazu bei, dass unsere Stadt lebenswert ist und bleibt. Dabei bieten wir Ihnen Verantwortung, Flexibilität und Perspektiven.
**Ihre Aufgaben**: Die Fachinformatik des Bereichs Soziale Dienste stellt den reibungslosen Betrieb der verwendeten Fachapplikationen sicher. Dies erfolgt in Zusammenarbeit mit den Informatik-Diensten der Stadt Winterthur (IDW) sowie weiteren Informatik-Dienstleistern ausserhalb der Stadtverwaltung. Im Rahmen einer Neuausrichtung der Fachinformatik besetzen wir verschiedene Positionen.

Per sofort oder nach Vereinbarung sind Sie in dieser vielseitigen und interessanten Position für den reibungslosen Betrieb der Fachapplikationen zuständig. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

- Applikationsbetreuung diverser Fallführungs-Systeme
- Ansprechperson sowie Einbezug und Koordination der Fachbereiche,
internen und externen Partner der jeweiligen Applikationen
- Koordination der Vertreter/innen der Fachapplikations-Benutzer/innen
- Aufnahme von Änderungsanfragen und Begleiten des Änderungswesens der Applikationen
- Koordination von Tests und Abnahme sowie Einführung von Applikations-Releases (inkl. Planung & Durchführung von IT-Schulungen)
- Mitarbeit in Projekten

**Ihr Profil**:

- Studium / höhere Fachschule in Wirtschaftsinformatik
- 2-4 Jahre Berufserfahrung in IT Service Management
- Idealerweise Praxis-Know-how in Fallführungssystemen sowie deren Change-/Release-Management und Testing
- Analytische Auffassungsgabe und ein hohes Verständnis digitaler Arbeitsweisen
- Teamfähige, kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit

**Ihre Fragen **zur Stelle beantwortet Ihnen gerne Belinda Benz, Personalleiterin,

**Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.