Ict-supporter (M/w/d) - Lenzburg, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Lenzburg, Schweiz

vor 6 Tagen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Lohn - 80' '000**:
ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.
Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
- Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren._

**Deine Verantwortung**:

- du übernimmst den Support der Mitarbeitenden in Bezug auf Infrastruktur und Applikationen (via Remoteverbindung und vor Ort) und lokalisierst und behebst Störungen
- die Bearbeitung von 2nd Level Anfragen durch den Service Desk des internen IT-Dienstleisters liegt in deiner Verantwortung
- du leitest Anfragen am 2nd / 3rd Level Applikationssupport in Deutschland weiter (Mutterhaus)
- die Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln und deren Software und Schnittstellen liegt in deiner Zuständigkeit
- du setzt Installations
- und Konfigurationsvorgaben (Active-Directory-Struktur, Softwareverteilung etc.) um
- die Koordination und Kommunikation zwischen Lieferanten, Dienstleistern am Standort Schweiz und gegenüber der IT-Abteilung am Hauptsitz in Deutschland stellst du sicher und pflegst die Beziehungen

**Deine Skills**:

- du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung und mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- deine Fachkenntnisse im Bereich von Microsoft 365.Workstations (Office-Applikationen und MS Teams Telefonie), Arbeitsplatzhardware (Drucker, Clients, Peripherie) sowie deine Netzwerkkenntnisse gehören zu deinen grossen Stärken
- du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team
- deine Belastbarkeit ermöglicht dir auch in hektischen Situationen eine selbstständige Arbeitsweise

**Benefits**:

- ** Homeoffice**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Coaching und Mentoring**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years