- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Erfassung und Dokumentation von Kundenfeedback
- Koordination von Ersatzlieferungen und Rückerstattungen
- Durchführung von Qualitätskontrollen retournierter Produkte
- Erfassung und Kategorisierung von Produkten
- Pflege und Aktualisierung von Datenbanken und Dokumenten
- Kommunikation und Abstimmung mit internen Abteilungen im Business Operations
- Mithilfe bei der Erstellung und Pflege von Berichten und KPIs
- Teilnahme an Projekten zur Prozessoptimierung
- Allgemeine administrative Unterstützung
- Du hast möglicherweise erste Erfahrungen in Bereichen wie After-Sales oder Kundenservice gesammelt, dies ist aber kein Muss
- Du zeichnest dich durch eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz aus
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Du bist motiviert, zu lernen und dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln
- Du arbeitest gerne im Hintergrund und bist in der Lage, auch ohne direkten Kundenkontakt einen hohen Wert für das Team zu schaffen
- Du besitzt fundierte EDV-Kenntnisse
- Präzise und detailorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Qualität zeichnen dich aus
- Zuverlässigkeit und Anpassungsfähigkeit gehören zu deinen Stärken
- Ausgeprägte Fähigkeit zum Zeitmanagement und zur Prioritätensetzung
- Einblicke in ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit kontinuierlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im Bereich After-Sales-Service zu sammeln und eigene Ideen einzubringen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine offene Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Wertschätzung setzt
- Vielseitige Herausforderungen und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Abwechslungsreiche Teamevents
- Flexible Arbeitszeiten
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Inside Sales Specialist
vor 1 Woche
Exclusive Networks Switzerland AG CH- Schlieren, Schweiz GanztagsInside Sales Specialist · · · · EXCLUSIVE NETWORKS · Die Exclusive Networks (EXN) ist ein globaler Cybersecurity-Spezialist, der seinen Partnern und Endkunden eine breite Palette von Dienstleistungen und ein bewährtes Produktportfolio bietet. Mit Niederlassungen in mehr als ...
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Inside Sales Specialist Health
vor 4 Tagen
Lyreco Switzerland AG Dietikon, SchweizPerfektion, Leidenschaft, Respekt, Agilität - Lyreco ist Marktführer in Europa und weltweit der drittgrösste Vertreiber von Produkten und Dienstleistungen rund um den Arbeitsplatz im B2B-Bereich. · Dank unserem internationalen Netzwerk in 42 Ländern auf vier Kontinenten bieten wi ...
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Sales Specialist
vor 1 Tag
Jobcloud Zürich, SchweizDie bereits gesammelte erfolgreiche Erfahrung im Ladenverkauf von elektronischen Geräten oder vorzugsweise Computer Hard- und Software ermöglicht Dir schnelle Eigenverantwortung und Kompetenz im Kundenkontakt. Du arbeitest in unserem Shop in Zürich und leistest Support und Servic ...
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Inside Sales Specialist
vor 1 Woche
Boll Engineering AG CH- Wettingen, Schweiz GanztagsBe part of a · winning team · BOLL Engineering AG est une entreprise informatique spécialisée dans · la cybersécurité. En tant que distributeur à valeur ajoutée, nous sommes · l'une des principales adresses du marché suisse du channel de distribu- · tion. Nous distribuons des sol ...
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Inside Sales Specialist Health
vor 5 Tagen
Lyreco Group Dietikon, Schweiz GanztagsPerfektion, Leidenschaft, Respekt, Agilität – Lyreco ist Marktführer in Europa und weltweit der drittgrösste Vertreiber von Produkten und Dienstleistungen rund um den Arbeitsplatz im B2B-Bereich. · Dank unserem internationalen Netzwerk in 42 Ländern auf vier Kontinenten bieten wi ...
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Sales Specialist
vor 4 Tagen
ART Computer Zürich, SchweizDie bereits gesammelte erfolgreiche Erfahrung im Ladenverkauf von elektronischen Geräten oder vorzugsweise Computer Hard und Software ermöglicht Dir schnelle Eigenverantwortung und Kompetenz im Kundenkontakt. Du arbeitest in unserem Shop in Zürich und leistest Support und Service ...
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Sales Operation Specialist
vor 1 Woche
identic group AG CH- Baden, Schweiz GanztagsSales Operation Specialist · Überblick · Im Zuge unseres Wachstums suchen wir Sie, zur Unterstützung unseres Verkaufs in der Position «Sales Operation Specialist». Mit Ihnen möchten wir das breite Spektrum an verkaufs- und marketingbezogenen Aufgaben in unserem Betrieb auf weiter ...
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Inside Sales Specialist
vor 1 Woche
Distran Zürich, SchweizÜber die Rolle · Aufgrund des starken Wachstums unseres Vertriebsteams suchen wir einen Kollegen, der sich uns als Inside Sales Specialist anschließt.. · In dieser Rolle wirst du: · Unser europäisches Vertriebsteam während des gesamten Verkaufsprozesses unterstützen: · Verkaufsc ...
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Sales Operation Specialist
vor 1 Woche
identic group AG CH- Baden, Schweiz GanztagsSales Operation Specialist · Überblick · Im Zuge unseres Wachstums suchen wir Sie, zur Unterstützung unseres Verkaufs in der Position «Sales Operation Specialist». Mit Ihrer Unterstützung wollen wir das breite Spektrum an Verkaufs- und Marketingtätigkeiten vertiefter bearbeiten. ...
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Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
Coca-Cola HBC Schweiz AG Opfikon, Schweiz GanztagsSchweiz (Opfikon)Schweiz (Opfikon) Vertrieb Hybrid Berufserfahren · Die Chance wesentlich dazu beizutragen unser Weltklasse Business vorwärts zu bringen und ikonische Getränke zu Kunden und Konsumenten zu liefern, die eine starke Beziehung zu unseren Marken haben. Du wirst von e ...
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Inside Sales Specialist
vor 1 Woche
Distran AG CH- Zürich, Schweiz GanztagsWer wir sind · Distran ist ein schnell wachsendes, preisgekröntes Schweizer Hightech-Unternehmen, das ein außergewöhnliches Produkt herstellt: einen Sensor, der buchstäblich die Geräusche sehen kann. Unser einzigartiges Produkt wird von führenden globalen Unternehmen in den Berei ...
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Key Account Sales Specialist
vor 4 Tagen
amgate gmbh Kanton Zürich, Schweiz GanztagsKey to Metals AG ist ein Schweizer Unternehmen, das über die grösste Datenbank · - Total Materia - für Werkstoffinformationen verfügt und in diesem Bereich weltweit führend ist. · Für die Umsetzung der nächsten Wachstumsphase in der DACH-Region (Deutsch-land, Österreich und Schw ...
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AWS Sales Specialist
vor 6 Tagen
Ingram Micro GmbH CH- Cham, Schweiz GanztagsIt's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing · Job Description: · Wir setzen auf echte Persönlichkeiten. Menschen wie du nutzen die Freiräume, die wir bieten. Menschen wie du begeistern und motivieren. Zusammen meistern wir alle Herausforderunge ...
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Sales Specialist Immunology
vor 1 Woche
Randstad - Medium prio Zug, SchweizStellenbeschreibung · Bei Janssen Cilag AG gestalten wir eine Zukunft, in der Krankheiten der Vergangenheit angehören. Wir sind die pharmazeutischen Unternehmen von Johnson & Johnson und setzen uns unermüdlich dafür ein, diese Zukunft für Patienten weltweit Realität werden zu las ...
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Sales Specialist Immunology
vor 1 Woche
Randstad Zug, Schweiz TEMPORARYBei Janssen Cilag AG gestalten wir eine Zukunft, in der Krankheiten der Vergangenheit angehören. Wir sind die pharmazeutischen Unternehmen von Johnson & Johnson und setzen uns unermüdlich dafür ein, diese Zukunft für Patienten weltweit Realität werden zu lassen. Wir kämpfen mit W ...
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After Sales Specialist
vor 1 Woche
hostettler ag Sursee (Luzern), SchweizDie hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS ...
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Sales Specialist Immunology
vor 1 Woche
Randstad Zug, Schweiz TEMPORARYBei Janssen Cilag AG gestalten wir eine Zukunft, in der Krankheiten der Vergangenheit angehören. Wir sind die pharmazeutischen Unternehmen von Johnson & Johnson und setzen uns unermüdlich dafür ein, diese Zukunft für Patienten weltweit Realität werden zu lassen. Wir kämpfen mit W ...
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Outbound Sales Specialist
vor 3 Tagen
Dexcom Suisse GmbH Lucerne, Switzerland, Schweiz GanztagsAbout Dexcom · Founded in 1999, Dexcom, Inc. (NASDAQ: DXCM), develops and markets Continuous Glucose Monitoring (CGM) systems for ambulatory use by people with diabetes and by healthcare providers for the treatment of people with diabetes. The company is the leader in transformin ...
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Sales & Management Support Specialist
vor 5 Tagen
Jobcloud Rapperswil SG, SchweizGraf + Cie AG, weltweit führender Anbieter von Garnituren und Kämmen für Kardier- und Kämmmaschinen im Kurz- und Langstapelspinnen sowie für Produzenten und Maschinenbauer zur Herstellung von Textilverbundstoffen (Nonwovens), ist eine Tochtergesellschaft des Rieter-Konzerns. Mit ...
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Sales & Management Support Specialist
vor 5 Tagen
Graf + Cie AG Hurden, Freienbach, SZ, SchweizGraf + Cie AG, weltweit führender Anbieter von Garnituren und Kämmen für Kardier- und Kämmmaschinen im Kurz- und Langstapelspinnen sowie für Produzenten und Maschinenbauer zur Herstellung von Textilverbundstoffen (Nonwovens), ist eine Tochtergesellschaft des Rieter-Konzerns. Mit ...
Praktikum After Sales Specialist 50-100% - CH- Dällikon, Schweiz - Digt AG
vor 5 Tagen
Beschreibung
stelleninserat
Praktikum After Sales Specialist %)
Du möchtest hinter die Kulissen des After-Sales-Service eines dynamischen E-Commerce-Unternehmens blicken und aktiv zur Kundenzufriedenheit und Servicequalität beitragen? Wir bieten dir die Möglichkeit, praktische Erfahrung zu sammeln, Verantwortung zu übernehmen und ein essentieller Teil unseres engagierten Teams zu werden. Unterstütze uns dabei, die Kundenerfahrung nach dem Kauf stetig zu verbessern und arbeite mit uns gemeinsam an der Optimierung unserer Prozesse.
Deine Hauptaufgaben
Als Praktikant After Sales Specialist übernimmst du folgende Aufgaben und Verantwortungen:
Deine Hauptaufgaben
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Über uns:
Die Digt ist ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich E-Commerce. Wir identifizieren, aktivieren und pflegen Communities und finden stets neue Wege, um für unsere Partner Wert zu schaffen. In diesem Zusammenhang entwickeln und leiten wir in der Schweiz mehrere Online-Plattformen: Mit Brands for Employees bieten wir die führende Lösung für Mitarbeitervergünstigungen; Sämtliche Studierende von Universitäten und Hochschulen erreichen wir mit Brands for Students; Wir betreiben für die Schweizer Kantonalbanken sowie deren Kunden das Portal Weeklydeals und in Zusammenarbeit mit der TX Group steuern wir den MyShop auf 20Minuten. Zudem stecken wir hinter den Super Deals auf TWINT sowie den Spezialangeboten auf Lunch-Check.
PS: Um dir noch einen tieferen Einblick in unser StartUp zu geben, verweisen wir dich gerne auf den Blogeintrag über uns von Carpathia, einer der führenden Unternehmensberatungen für Digital Business und eCommerce in der Schweiz.
Carpathia Blog über "Die eCommerce Macher für die Banken-, Medien- und Bildungsbranche"
Arbeitsort: 8108 Dällikon
Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
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