Für diese Stelle werden keine Bewerbungen mehr angenommen
- Sie führen eigenverantwortlich unser KDC Inbound Team mit aktuell 10 Mitarbeitern
- Durch Ihre hohe soziale Kompetenz und Ihre Lust auf Führung begleiten Sie das Mitarbeiterteam durch ein individuelles Fordern und Fördern der Mitarbeiter:innen
- Erstellung/Durchführung teaminterner Projekte
- Mitwirkung und Optimierung von Prozessen/Abläufen innerhalb eines dynamischen Teams
- Sie sind freundlicher, kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kunden für alle Eingangskanäle: Telefon, Mail, TextChat
- Sie agieren als Netzwerker:in innerhalb des gesamten Hauses
- Sie haben einen starken Vertriebs- und Netzwerkgedanken sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit einer hohen Ziel-& Lösungsorientierung
- Es fällt Ihnen leicht, mit unterschiedlichen Persönlichkeiten zu kommunizieren und Sie arbeiten gerne im Team.
- Sie besitzen eine ausgeprägte Überzeugungskraft und Kommunikationsstärke verbunden mit der Fähigkeit, emotional auf Menschen zuzugehen
- Sie legen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität, Veränderungsbereitschaft an den Tag und sind sich Ihrer Vorbildfunktion bewusst
- Sie zählen Empathie zu Ihren Stärken und haben Freude an der lebensphasenorientierten Begleitung und Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen
- Sie haben idealerweise erste Führungserfahrungen gesammelt
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- 13 Monatsgehälter und Erfolgsbonus
- Jobrad und EGYM Wellpass
- Ansprechendes Sozialleistungssystem
- 30 Tage Urlaub
- Atmosphäre geprägt von Herzlichkeit und viel Persönlichkeit
- Individuelle Unterstützung bei der Personalentwicklung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten, Coaching und berufsbegleitendem Studium
- Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und sind überzeugt, dass dies eine Bereicherung für unsere Gemeinschaft darstellt. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Orientierung. Bewerber:innen mit Behinderung und entsprechender Qualifikation werden bei gleicher Eignung bevorzugt
KDC - Teamleiter:in Inbound (m/w/d) - Zürich, Schweiz - meine Volksbank Raiffeisenbank eG
Beschreibung
"Wir suchen Sie - Weil Hand in Hand alles leichter geht"
Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten. Bewerben Sie sich noch heute bei uns als Teamleiter:in (m/w/d) für unser KundenDialogCenter im Fachgebiet Inbound in Bad Aibling.
Ihre Stärken gut genutzt - Folgende spannende Aufgaben erwarten Sie:
Dahinter stehen Sie als Mensch – Gemeinsam starten wir durch:
Sie sind Teil unserer Gemeinschaft – Meine Benefits: